外贸批发有必要做TikTok吗?为何外贸批发要做TikTok?
TikTok如今是全球最热门的APP之一,其影响力不容小觑。TikTok面向的是除中国以外的世界各地用户,这意味着它覆盖的市场非常广阔。随着TikTok在全球市场的扩展,越来越多的外贸商家将其视为首选平台,那么外贸批发商家是否有必要涉足TikTok呢?
一、传统跨境电商与TikTok跨境电商的区别
一流量来源的不同
传统跨境电商平台的流量通常来自平台内部,包括付费流量和免费流量。卖家往往需要投入大量资金用于平台推广,即便投入巨大,也不一定能够带来可观的订单量。
TikTok跨境电商的流量主要源自平台自身,其流量基数庞大且免费。此外,TikTok卖家还能在个人主页免费挂载独立站或平台店铺链接,实现站外引流。
二消费群体的不同
一般来说,传统跨境电商面向的是“理性消费群体”,而TikTok跨境电商则更倾向于吸引“冲动消费群体”。具体而言,传统跨境电商的买家通常带着明确的购买目的,容易做出理性决策。相比之下,TikTok的买家在浏览视频或观看直播之前并没有特定的购买计划,往往是看了视频或直播之后才受到激发产生购买欲望。
流量转化形式——独立站 vs TikTok店铺
二、TikTok电商如何实现流量转化
正如前面提到的,TikTok允许卖家在个人主页挂载站外链接,无论是独立站还是平台店铺的网址。同时,TikTok小店也可以用来完成流量转化。接下来会详细说明这两种方式各自的优缺点。
一独立站模式
独立站,也就是自建站,是一个独立于跨境电商平台的线上商城,由跨境卖家自行构建并用于跨境交易。简单来说,独立站是由跨境卖家借助第三方跨境电商系统通常是SaaS技术搭建的,拥有自主经营权的电子商务站点。目前较为知名的自建站工具是Shopify。
1. 优势
1 自主经营。独立站的最大优点在于卖家可以全权掌控经营权,自由发挥。这样就避免了因平台规则调整而导致店铺运营受阻的情况。
2 品牌化建设。独立站打破了平台的限制,让卖家能够直接接触消费者,主导品牌的忠诚客户培养。同时,独特的站点风格也能吸引更多追求个性的消费者。
3 数据安全性。卖家是独立站数据的管理者,能够全面分析和挖掘用户的消费偏好,精准描绘用户画像。这是提升品牌价值和优化运营策略的重要前提。
4 成本效益高。独立站完全由卖家自行建设和管理,无需向第三方支付费用,从而独享产品利润。这为打造精品、提升品牌价值以及扩大销售提供了充足的资金支持。
2. 劣势
1 高门槛。独立站需要卖家具备较强的技术能力和运营思维,这对技术和资金的要求较高。
2 操作复杂。独立站的引流方式仅限于将链接挂在卖家的TikTok主页上,这就要求买家退出视频或直播后才能访问独立站链接。这无形中增加了买家的操作步骤,可能导致部分懒得操作的买家流失。
二 TikTok店铺模式
TikTok店铺是官方推出的电商模式,直接与卖家的TikTok账号绑定。跨境卖家可以直接在TikTok店铺页面展示商品。
1. 优势
1 入驻门槛低。开通TikTok店铺的要求相对较低,通常只需提供营业执照即可申请。
2 地区优惠政策。TikTok店铺在某些地区或国家享有优惠政策,例如TikTok英国店铺会为入驻的卖家提供运费补贴及黄金时段直播奖励政策,既降低了卖家的物流成本,又提高了黄金时段的交易成功率。
3 操作简便。买家可以直接在TikTok视频下方或直播间找到购物车进行下单购买,大大简化了消费者的购买流程,有助于及时抓住用户的冲动消费心理。
4 官方物流保障。TikTok店铺提供官方物流服务,卖家只需在规定范围内联系物流方,即可享受上门取货、配送至官方仓库并打包发货的服务。
2. 劣势
1 覆盖范围有限。目前TikTok店铺仅开放了英国、印度尼西亚、越南、马来西亚和泰国,相比传统跨境电商平台,其服务区域仍显不足。
2 消费习惯尚需培育。由于TikTok电商仍处于发展阶段,平台用户的消费习惯还需要逐步养成。因此,卖家需要多账号、多渠道进行引流和经营,以提高销售额。
三、TikTok背后的出海大军
一 借助TikTok平台成长为头部KOL的主播/达人
从一个以短视频为主的社交娱乐平台转型为新兴的直播电商平台,国内某音的成功经验也为国外版某音提供了借鉴。在国内市场,跨境电商卖家难以在Instagram、Facebook等海外社交媒体平台上运营企业账号,因为这些平台的规则和运营逻辑对中国卖家来说过于复杂,所以通常会选择与外国网红合作。而TikTok基本沿用了某音的算法逻辑,对中国卖家来说门槛较低,也非常适合。
正如一些跨境电商行业人士所说,通过短视频推流和直播间带货的方式已经在某音电商化过程中得到了验证,这种核心逻辑搬到国外版某音市场同样可行。
因此,许多国内从事电商或跨境电商的商家抢占先机,将国内电商的玩法移植到TikTok上,争当第一批吃螃蟹的人。从最早一批入驻TikTok小店的跨境卖家,到如今遍布各大社群中的TikTok代运营公司,再到那些想要成为“国外版李佳琦”的TikTok英文主播,像晏光桦这样的主播都在朝着这个方向努力。
二 想要搭乘TikTok快车的电商巨头
试图搭上这趟流量快车的,甚至还有那些向国外市场发起进攻的电商巨头。例如,积极在TikTok上运营企业账号的阿里巴巴、Lazada和Shein等巨头,抢占先机、提前入驻,就能抢占到一波TikTok的流量红利,目前这些账号的粉丝数量已经突破百万。
有业内人士透露,近年来阿里巴巴加速国际化步伐,由于缺乏国外流量端的优势,也在TikTok上进行了广告投放。据报道,仅2021年,速卖通的广告支出就已经达到了数千万美元。
尽管在出海过程中面临相似的挑战,巨头之间的竞争并不会影响它们在另一个战场上的合作。商业世界中,利益永远是最重要的朋友。
这样一款极具中国特色的超级APP的诞生,仿佛在全球市场上掀起了一股流量金矿热潮,为众多有意出海的国内玩家开启了一扇时代之门。
在“跟随TikTok出海掘金”的号召下,这里已经成为商家投放广告、站内引流的理想渠道,你还犹豫不决吗?等到别人的官方矩阵号已经有好几个了,你才开始注册账号,即使增加广告预算也难以追赶上差距。
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