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抖店客服满意率的查看方法以下：1、在飞鸽聊天页上方数据栏展现;2、在「数据」-「店铺数据」-「本日实时」/「历史数据」数据看板展现;3、在客服数据预警中，也有商家客服不满意率提示功能。

赞(0)抖音教程2024-05-16抖音直播 阅读(3)

1 可能性很高。2 由于抖店发布了新政策，规定客服回复时间一定要控制在30秒内，否则会扣除相应的信用分，影响店铺的排名和评分，所以客服可能会更加努力地争分夺秒，以满足这一要求。3 虽然客服回复时间变成30秒了，但是客户提出的问题可能比较复杂

赞(0)抖音教程2024-05-09抖音教程 阅读(14)

不可以刷缘由是抖店客服的不满意率是反应客户对服务质量的直接反馈，如果刷高了不满意率，不但不能提升服务质量，反而会让客户对店铺产生不信任感乃至不再下单，终究影响店铺的经营。除刷高不满意率对店铺的负面影响，还有可能被抖音判定为刷单、刷流量等行动

赞(0)抖音教程2024-05-09抖音教程 阅读(16)

下完单抖店客服自动给买家发运费险的缘由以下：抖店运费险是一种由抖音电商平台提供的保险服务，旨在解决网购退货时的快递邮费问题。在租赁抖店运费险后，如果用户需要退货并支付了邮费，可以通过该保险进行理赔，取得相应的赔付金额。

赞(0)抖音教程2024-05-07抖音教程 阅读(19)

要撤消抖店评价客服满意率，您可以依照以下步骤进行操作：首先，登录抖店的管理后台，找到评价管理的相关选项。然后，选择需要撤消满意率的评价客服，并点击撤消或删除的选项。在确认撤消操作后，系统会将该评价客服的满意率从统计数据中移除。请注意，撤消操

赞(0)抖音教程2024-04-30抖音教程 阅读(51)

关闭抖店客服满意率主动邀评的方法。抖店客服满意率主动邀评是抖音作为电商平台为增强客户对商家的信任度和满意度而推出的功能，但是有时候商家其实不需要这个功能，或不想让客户被过量地干扰，那末应当怎么关闭这个功能呢？1.打开抖音电商管理后台，在“电

赞(0)抖音教程2024-04-30抖音教程 阅读(106)

如果抖店客服被正告一次，可能会对其账号产生一定的影响，具体表现以下：1. 账号信誉度降落：抖店平台会对客服账号进行信用评估，如果客服账号被正告一次，其信誉度可能会降落，影响其在平台上的服务质量和信誉度。2. 限制权限：抖店平台可能会限制客服

赞(0)抖音教程2024-04-26抖音教程 阅读(23)

抖店客服可以在抖音客服平台上查询自己的不满意率。抖音客服平台提供了区别的统计数据，包括不满意率等客服工作质量指标，供客服自行查询。除不满意率，抖音客服平台还提供了其他客服工作质量指标的查询，例如服务水平评分、平均处理时长等，这些指标可以帮助

赞(0)抖音教程2024-04-10抖音教程 阅读(89)

抖店app添加多个客服人员的方法以下：首先点击商家后台右上角“客服工作台”进入飞鸽IM，便可回复前来在线咨询的消费者。也能够直接下载飞鸽客户端。一个抖音小店可以设置多个客服，通过设置子账号管理飞鸽客服。多个客服处理售后消息，能有效提升消息的

赞(0)抖音教程2024-04-01抖音直播 阅读(58)

抖店客服有效会话的计算主要基于"三分钟回复率"这一指标。具体来讲，这是每天8:00:00~22:59:59期间，买家每次发起会话，到客服人工回复，会话中买家的每轮消息所等待的平均时长在3分钟内的比例。公式是：3分钟内客服已回复会话量/转人工

赞(0)抖音教程2024-04-01抖音教程 阅读(65)