在抖音买的东西只要是可以退货的商品，签收后是可以退货退款的，直接在定单申请退货退款就能够了。如果是不能退货的商品比如生鲜水果或冷鲜食品之类，只要发货出来了不管有无签收都是不可以退款的，除非是有质量问题才可以申请售后。
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如果在售后时间内并且产品全新不影响二次销售的情况下，定单你可以申请退款的，找到定单，定单右下角申请退货退款，然后商家同意后你把产品退回并且及时填写上退货单号就能够了，这样商家收到退货核实好产品没有问题的会及时给你处理退款的
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