建以尝试以下几个方法：
1. 与商家沟通：首先，可以与商家沟通，说明问题并要求售后服务。如果商家不理会要求，可以要挟他们说会投诉他们。
2. 投诉平台：如果商家不解决问题，可以向抖音投诉平台投诉。在投诉时，提供尽量多的证据，如聊天记录、定单截图等。
3. 仲裁机构：如果投诉平台没法解决问题，可以向仲裁机构投诉。仲裁机构可以提供更广泛的法律支持。
4. 法律途径：如果以上方法都没法解决问题，可以斟酌通过法律途径保护自己的权益。可以咨询律师并提起诉讼。
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可以在抖音平台的客服进行投诉，打开我的，找到客服中心，平台客服根据你提供的证据，会跟商家进行协商处理，如果证据不足，就很难处理。
如果平台客服也处理不了，你可以在商家的所在地市场监督局进行投诉。
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抖音商家如果不给售后的话，你可以先跟商家协商解决，如果商家不给你解决的话，可以在后台平台投诉商家，这样的话会给你解决的
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直接联系抖音的官方客服寻求帮助便可。进入抖音投诉中心的路径：打开抖音App后找到【我的主页】，看到右上角【≡】标志，点击后选择【我的客服】-【客服中心】，点击【自助服务-电商定单问题】，即进入客服聊天页面，联系人工客服照实说明情况，最好附上有力证据，工作人员核实后便会帮助你解决问题了。
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1.一直和商家客服沟通，态度强硬一点，一直磨。
2.找抖音官方客服，一直人工服务投诉这件事，如果人工服务不解决，直接投诉人工服务。
3.找到网点注册所在的地址，打消费者投诉热线。
4.给抖音官方热线打电话，进行投诉。
一般三、五天就可以解决了
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