1、电脑中毒或中歹意软件，也可能引发电脑异常，解决办法：升级杀毒软件，杀毒，实在不
行，就重装或恢复过系统。
2 、配置不公道、不调和，设置毛病，也会引发电脑异常，所以装机或升级硬件要找更专业的人员解决。
3 、电脑运行中温度太高也会引发电脑异常，建议用鲁大师软件，测下各项硬件温度，再解决。
4 、由于电压不稳点，电源功率不够，也会常常引发电脑异常，如果是这些缘由引发的就配置一个稳压器，换大功率电源就可以解决。
5 、由于运行大软件、大程序而致使的，如玩大游戏、用大型软件等，那就应当是电脑硬件配置差的缘由引发的。解决办法就只有升级电脑配置、优化电脑系统。
6、也多是对方手机的系统版本太低，不能接收钉钉的视频，检查一下手机系统能否升级。
7、检查电脑上安装的钉钉会不会为最新版本，可能因版本低而不能进行视频会议。
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