多是物流信息没有更新，首先这类情况呢不要着急，首先联系卖家客服确认会不会肯定发货了，如果肯定发货了了，只要等着收快递就能够了。如果没发就要问客服问清楚了为何这样的情况。跟商家协商怎样处理这类情况，我相信卖家一定能好好处理的。
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1.
若已完成发货操作,但是迟迟没有更新物流信息,可以先通过【抖店后台】了解会不会正确填写快递公司信息和物流单号,已发货但未揽件可以在发货后的24小时内对其进行修改,注意修改物流信息只有一次机会。
2.
若长时间未更新物流状态或物流状态异常,可以直接联系合作的物流公司了解具体情况,以后根据具体情况处理,并将真实情况告知消费者,避免消费者投诉。
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多是中转仓还未及时更新。
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