第一步:进入个人中心
为了设置抖音小店的多个客服,首先你需要进入抖音小店的个人中心,在个人中心中,你可以管理你的店铺、发布商品、管理定单等等。
第二步:进入“设置-客服中心”
在个人中心中,你可以看到左下方的“设置”按钮,点击进入后,会看到“客服中心”的选项,点击进入便可进行客服管理。
第三步:添加客服账号
进入“客服中心”后,你可以添加多个客服账号,这样就能够为你的店铺分配多个客服,提高服务效力。点击“添加客服账号”按钮,填写客服的微信、QQ或电话,并设置客服的昵称和头像,就能够添加一个客服账号。
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