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B2B企业怎样借助TikTok开展营销?

B2B企业如何通过TikTok做营销?

说实话,从事出海业务有一段时间了,偶尔会听到一些朋友私下议论:TikTok这种东西,对B端生意真的有用吗?毕竟,TikTok火起来靠的是什么?花样百出的短视频,直接面向消费者的各种推广,怎么看都和我们B2B企业不太相关。不过仔细想想,这样的观点是不是有些片面?就像几年前,还有人认为微信朋友圈只是晒娃的地方,现在谁还会小瞧它的营销价值?

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没错,TikTok最初是靠C端市场起家的。那些美妆博主的试色、美食达人的探店、各种好玩的挑战,确实吸引了不少年轻用户,也让品牌方看到了直接卖货的机会。但别忘了,无论是To C还是To B,做生意归根结底都是在和“人”打交道。B2B的客户也是人,他们有自己的喜好和习惯,也会刷手机、看视频,不是吗?

所以,TikTok本质上就是一个社交媒体平台,一个巨大的流量池。全球月活跃用户超过16亿,这不是开玩笑的,这意味着大量的潜在客户正等着你去挖掘。而且,现在TikTok的用户年龄层越来越广,不只是年轻人,很多中年人甚至老年人也开始玩了。它的短视频形式传播速度快、互动性强,B2B企业完全可以利用它来提升品牌知名度,与潜在客户建立良好关系,增强用户粘性。

那么具体怎么做呢?其实B2B企业在TikTok上做营销和B2C有一些相通之处,比如都需要塑造品牌形象,都需要做好内容。但由于目标客户不同,策略上肯定要有区别。下面这六个方法是我总结的一些经验,大家可以参考:

**品牌形象:别太严肃,接地气点!**

之前我们的B端企业总是给人留下非常正式、专业的印象。没办法,因为很多B端企业本身就是工厂,大家都觉得必须显得慎重、可靠。但TikTok不一样,这是一个娱乐至上的地方,太严肃反而没人看。所以,B2B品牌在保持专业性的同时,不妨稍微放松一点,让内容更有趣、更有吸引力。

你可以试着用更轻松的语言介绍产品,分享行业知识,甚至可以自嘲一下,展现品牌的幽默感。记住,你要让客户觉得你也是一个活生生的人,而不仅仅是一个冷冰冰的机器。

**产品演示:视频展现,一目了然!**

B2B的客户是企业,但企业里的员工也是消费者啊!他们同样想知道你的产品有什么用、怎么用、能解决什么问题。TikTok的短视频形式正好可以用来做产品演示。

你可以拍摄一些直观的产品演示视频,或者展示操作流程的视频,将产品的核心功能和优势展现出来。更重要的是,要告诉客户你的产品能帮他们解决哪些实际问题,让他们看到实实在在的价值。例如,如果你做的是工业机器人,可以拍一段机器人自动化生产的视频,展示它的效率和精度,这样就能吸引那些想要升级自动化生产线的企业。

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**行业幕后:揭秘一下,拉近距离!**

人们天生对未知的事物感兴趣。B2B企业可以分享一些公司的文化、幕后的工作流程,比如员工的日常工作、办公环境,或者是某些特殊的项目。这样能让用户觉得你更加透明、亲切。

如果你是工厂,可以拍摄一些产品流水线的视频,展示打包、验收、调试、安装的过程。让客户看到你的产品是如何生产出来的,这样才能让他们更信任你的质量。还可以分享员工的创新故事、技术突破,展现企业的活力和创新能力。

**找KOL合作:借力打力,事半功倍!**

很多人认为KOL营销是B2C的专属,但实际上B2B也可以用。关键是要找对人。B端企业最好寻找行业内的专家、意见领袖,或者是有影响力的同行账号进行合作。

让他们分享使用你产品的体验,或者在他们的内容中提及你的企业和产品,分享探厂的经历等。KOL的专业性和影响力可以帮助你在行业内迅速建立声誉,吸引更多潜在客户。

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**付费推广:花点钱,效果更好!**

仅仅依靠KOL还不够,付费推广才能让效果最大化。TikTok的Spark Ads广告投放就是一个很好的例子。你可以将KOL的内容拿来作为付费推广素材,让更多人看到。

有一个案例显示,NEXT一个在线小企业保险社区测试了三种不同的广告类型,结果发现结合网红营销的Spark广告,转化率比其他两种高很多,获客成本也更低。这说明付费推广在B2B营销中确实很有用。

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**互动起来:建立长久关系!**

TikTok是一个社交平台,互动是关键。B2B企业要积极与用户互动,回复评论、解答疑问,甚至可以举办一些有趣的活动,鼓励大家参与。

通过互动,你可以更好地了解客户需求,不断改进产品和服务,建立更牢固的客户关系。而且,积极互动还能提高你在TikTok上的曝光度。

TikTok为B2B企业提供了一个全新的营销机会,让你可以用一种不一样的方式与目标客户互动。它不仅是一个娱乐平台,更是一个充满商机的营销新阵地。不要再犹豫了,赶快行动起来,抓住这个机会,让TikTok成为你B2B营销的新动力!

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