tiktok国外仓怎样合作,tiktok如何发货到海外
选择合适的国外仓合作
首先,卖家需要寻找一家可靠的国外仓服务提供商。在选择过程中,建议综合考虑国外仓的服务能力以及仓储设施的质量,以确保订单处理的准确性。
运输货物到国外仓
与选定的国外仓公司达成合作意向后,下一步是将货物运送到国外仓库。可以通过直接联系专线物流服务商,采用空运或海运的方式将货物安全送达目的地仓库。
货物入库与上架
当货物抵达国外仓后,会有专业的工作人员负责货物的验收、分类、上架等一系列工作。与此同时,卖家也可以同步在自己的电商平台上架相应的产品,方便客户浏览和选购。
订单处理与配送
当有消费者下单时,系统会自动生成订单信息,卖家需要根据订单内容进行拣货并准备发货。通常情况下,从国外仓发货的时效大约在1至3天内完成。但如果当地城市支持官方上门揽货服务,则推荐使用官方渠道,这样可以降低物流风险。
tiktok海外发货的具体流程
单件订单发货
登录TikTok小店后台,在订单管理模块中处理相关事务。以下是几种常见的订单状态及其处理方式:
未支付状态:订单会在15分钟和16小时后分别提醒买家付款。超过48小时未支付,系统将自动取消订单并向买家发送通知。
待发货状态:如果订单中有“Cancellation requested”标识,表明买家提出了取消请求,卖家需在48小时内决定是否接受或拒绝。若超时未回复,订单将自动取消。
一旦订单被确认支付,卖家必须在48小时内打印拣货单和快递面单,完成包装并贴好标签。随后可通过联系快递公司或者亲自送至指定集货仓,或者就近选择分拨中心投递。平台提供的面单尺寸为10*15厘米,只要包裹成功入库,订单状态就会自动更新为“已发货”。
已发货状态:包裹到达集货仓后,由平台指定的物流公司负责后续的运输和清关工作。
二次改派处理
对于2022年3月21日之前下达且物流状态显示“Delivery can’t be completed”的订单,卖家可以在12天内向平台客服提交改派申请,每笔订单仅限一次改派机会。卖家需在后台创建新的客服工单,并详细填写新地址的信息,包括用户名、联系电话、具体地址及邮政编码。平台将在两个工作日内协调物流公司将包裹重新派送至指定地点。最终的结果也会更新至工单中。
订单导出功能
商家可以根据特定条件筛选订单,筛选完成后点击“导出”按钮。生成的新报表会以红色标注,点击“下载”即可获取。可以导出最近90天内的订单数据,每次最多支持导出15000条记录,导出的商品清单包含尽可能全面的信息。
批量订单发货
同样在TikTok小店后台的发货模块中操作批量发货任务。第一步是批量打印订单所需的面单和拣货单。准备好热敏打印机及相关耗材后,可以勾选需要打印的订单,目前最多支持同时处理50个订单。第二步是批量执行发货操作,选择符合条件的所有订单并点击“批量发货”,当前版本下最多可一次性处理500个订单。
以上就是关于TikTok发货方法的详细介绍,如果有不清楚的地方,可以尝试按照上述步骤实践一下,希望能给大家带来帮助。
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