TikTok直播带货:全方位操作指南
随着越来越多的英国和印尼小店入驻TikTok,直播带货的氛围越来越浓厚。这份手册将帮助你快速了解TikTok的直播功能,并掌握相关技能,提升流量和转化率。
一、开通TikTok直播及使用相关功能
1.1 如何开通TikTok直播
商家TikTok账号需达到1K粉丝才能自动开通直播权限。若想在直播间挂载TikTok shop商品,商家需联系客户经理申请白名单。
1.2 TikTok卖家端功能说明
A、直播封面和标题:开播后可拍照或从相册选择封面,并输入最多32字符的标题。
B、镜头切换:点击屏幕右侧的“Flip”按钮切换前后摄像头。
C、视频美颜:选择美颜和滤镜效果。
D、特效应用:点击“Effects”选择不同特效。
E、直播间分享:点击“Share”分享直播间到TikTok好友或其他社交媒体。
F、设置功能:设置直播间礼物、留言和屏蔽关键词。
G、商品添加:可添加TikTok店铺商品或联盟带货商品,也可添加其他平台如Shopify的商品。
H、评论管理:查看观众评论并回复问题。
I、直播后数据:直播结束后查看观看人数、新增粉丝等数据。
1.3 TikTok买家端功能说明
A、查看店铺信息:点击头像查看店铺信息并关注。
B、留言互动:在留言区与卖家互动。
C、转发直播间:通过分享按钮将直播间转发至其他平台。
D、送礼物:通过金币充值赠送虚拟礼物。
E、下单流程:找到商品点击“Buy”,选择规格后填写地址和支付方式完成订单。
二、如何开启一场直播
2.1 TikTok手机端开播
Step 1:进入TikTok后点击“Me”,若有商品未上架则点击“Get started”,已有商品则点击“Manage Shop”添加商品。
Step 2:添加完商品后点击“+”进入直播界面,设置封面和标题后点击“GO LIVE”开启直播。
Step 3:在直播界面找到购物袋图标并点击“Add from Shop”添加商品。
Step 4:讲解商品时可选择“Pin/Unpin”置顶或取消置顶。
Step 5:直播结束后点击关闭标志结束直播,查看数据统计。
2.2 TikTok OBS开播无人直播
需与客户经理申请OBS推流权限。步骤包括下载安装OBS软件,选择推流选项,复制服务器URL和直播密钥,填写推流地址,选择资源并开始推流。
三、策划一场成功的直播
3.1 流量
A、直播前预热:利用站内流量如预热视频和推广,分享预告到其他社交平台,使用TikTok Promo引流,以及设计高质量封面和标题。
B、直播中分享:引导观众分享直播间至其他平台增加流量。
3.2 主播
A、主播人设:结合货品和店铺定位选择合适的主播。
B、主播能力:具备良好沟通、感染力和引导力,建议有销售或主持经验。
C、直播间小助手:最好配备一名助手协助互动和解决技术问题。
3.3 选品
A、选品维度:从品类、质量和性价比三个维度考虑。
B、货品搭配:包括引流款、畅销款、利润款和特色款,搭配店铺热销或流量商品。
C、货品讲解:掌握讲解节奏,大约每3-5分钟讲解一个SKU。
3.4 脚本计划
基本脚本包括问候与热场、产品介绍和结束语,根据观众变化适时加入整体促销和推广环节。
3.5 脚本结构
① 问候和热身模块:建立友好活泼的氛围,向观众问好。
② 整体推广计划:介绍产品、促销活动和惊喜优惠。
③ 互动:与观众聊天,引导关注和分享。
④ 产品介绍模块:展示产品特点和卖点,引用用户反馈,介绍价格和促销。
⑤ 整体推广介绍模块:重复直播内容,让新观众了解直播目的。
⑥ 结束模块:回顾产品、引导租赁、关注、感谢并预告下次直播。
四、直播准备
4.1 直播间引流
A、直播预告:突出直播时间、福利和互动提示。
B、直播间推广:使用Promote功能推广直播间。
4.2 人员安排及沟通
A、人员分工:包括主播、助理和运营。
B、主播选择:注重主播颜值、感染力和销售能力。
C、主播沟通:提前沟通商品卖点、脚本和彩排。
4.3 场景布置
A、直播间背景:简洁明亮,营造高级感,合理布置灯光和摄影设备。
B、设置场景:根据直播内容准备相应设备,如手机、摄像头和麦克风。
4.4 货品选定
A、选品组合:选取流量款、新品和滞销款组合,搭配促销活动。
B、直播前段:设置引流款吸引流量。
C、直播中后段:设置利润款留住观众。
五、直播中把控
5.1 主播讲解
A、产品讲解:熟悉产品信息进行专业讲解。
B、买家互动:回复问题,引导评论和关注。
5.2 商品节奏
A、直播前段:快速说明优惠和商品类别。
B、直播中:每3-5分钟介绍一个产品。
C、直播结尾:简要回顾产品和优惠,引导关注和预告下期直播。
5.3 玩法互动
A、截屏抽奖:通过评论进行抽奖。
B、短视频引流:发布直播视频吸引观众。
C、抢拍活动:营造紧迫感。
D、直播间布景:引导关注和转化。
E、弹幕评论:营造抢购氛围,设置促销话术。
5.4 客服
在直播过程中解答买家问题,核对中奖用户并发放奖品。
六、直播后复盘和二次推广
6.1 直播复盘
A、流量来源:分析主要流量来源。
B、人均停留时长:优化货品、流程和内容。
C、直播间评论:总结观众问题并在下次直播中改进。
D、订单转化:分析并优化订单转化。
6.2 二次推广
将直播互动进行二次推广。
6.3 售后
按时发货,处理售后问题。
TikTok账号购买平台:https://shop.youxiaohao.top/