企业如何利用抖音来做营销？TikTok如何为企业服务？
什么样的企业适合在TikTok抖音上做营销?
分析TikTok用户特点
我们先来看抖音的平台特点和用户画像。抖音的用户主要是生活在一线和二线城市，以年轻女性为主，注重内容趋势和娱乐性。TikTok的用户群体同样偏向年轻化，这一点与抖音类似。基于这些用户特征，我们得出结论：与日常生活息息相关的服务型企业更适合在抖音上开展营销活动，比如餐饮这种决策周期短的产品，以及按摩、理发等体验型服务。此外，一些面向办公场景的智能硬件产品也适合此类平台。同时，拥有良好用户体系和品牌形象的企业也能在抖音的声音展示中与用户互动。
做抖音营销的方法
1、定位要清晰
首先，一个账号必须有明确清晰的定位，专注于某一垂直领域的创作。目前抖音的垂直领域内容趋于饱和，因此需要更具创意，开拓全新领域。举例来说，一个抖音账号推出了“烧脑悬疑推理”系列视频，通过精心制作的悬疑故事吸引大量评论。这类题材在抖音中较为稀少，却拥有众多潜在爱好者，优质内容自然能够激发用户的兴趣。
2、直接展示产品
如果产品本身富有创意或功能独特，那就无需绕弯子，直接通过抖音展示产品的亮点。例如，讯飞语记APP直接展示了其将语音转换为文字的核心功能；另一款网红火锅神器凭借一键升降的设计迅速吸引了大量网友的关注。这类营销方式非常适合电商商家，尤其是那些功能奇特的商品，如给厌食宝宝制作饭团的工具、融合手机壳和自拍杆的创意单品、会跳舞的太阳花等，都是由单一视频引发的爆款案例。
3、夸张呈现产品优势
对于功能不突出的产品，可以突出其独特之处，并以夸张的方式呈现，方便受众记忆。例如，宝马GT的“空间大”是其卖点之一，销售人员巧妙地演示了车内容纳12人的场景，给观众留下了深刻印象。凯迪拉克的“一键开启中控隐藏储物空间”功能，通过“藏私租金最佳位置”的创意表达，成为一时热议的话题，其中一条相关抖音视频获得了近10万点赞。
4、激发用户好奇心和参与感
典型的例子是海底捞的“超好吃”底料搭配法。为什么海底捞调料能如此受欢迎？因为它激发了用户的猎奇心理和参与感。人们有模仿和跟风的倾向，一旦听说某个产品是网红爆款，就会想尝试。类似的还有北京烤鸭的创新吃法、麦当劳的半价冰淇淋、西安的摔碗酒等。无论是食材DIY还是吃法创新，都抓住了年轻人好奇、喜欢挑战、热衷DIY的特点，增强了品牌与消费者之间的互动，促进了品牌的快速传播。
5、场景植入
这类似于传统广告中的植入手法，即在视频场景中自然露出品牌，让消费者记住产品。例如，在一个小技巧或搞笑片段中，巧妙地插入产品信息——如桌角摆放商品、背景出现品牌LOGO、声音中提及广告词等，都能达到良好的宣传效果。比如，一家服装店内，店员熟练地整理衣物，转身可见“H&M”的大Logo，这就是一种植入形式。
6、用视频做口碑营销
像火遍抖音的“答案奶茶”一样，通过视频展示店门口排起的长队，暗示这是一个网红奶茶店，吸引顾客前来品尝。通过视频展现消费者的排队场景、满意的笑容、与顾客合作的趣味舞蹈、被打爆的预约电话等，都能有效传递口碑信息。
7、自媒体重新包装
大家熟知的papi酱在抖音发布7个作品就吸引了600多万粉丝，一禅小和尚的短视频也积累了1000万粉丝和2652万个赞。由此可见，对于从事新媒体或拥有自有IP的企业而言，只需将以往的内容用抖音的形式和特点重新包装，在当前的推荐机制下就可能迅速走红。尽管抖音尚未形成成熟的盈利模式，但只要积累足够的粉丝，成为大V后，变现并非难事。
8、曝光企业日常
许多消费者不仅关注产品质量和服务水平，还对企业的文化充满好奇，尤其是知名的大型企业，其领导和员工的日常工作更是备受关注，例如阿里巴巴，马云的一举一动都备受瞩目。这说明传播企业文化的重要性。我们完全可以利用抖音展示办公室文化、员工趣事等内容。
TikTok如何更好地为企业服务？12条运营建议
1、注重讲故事而非制作
内容质量至关重要，重点在于讲述能引发情感共鸣的好故事。品牌应避免过度设计活动，无需复杂的制作过程，也不必过度生产内容，真正打动人心的故事和强烈的情感更能推动内容的成功。
2、确保品牌文化与TikTok一致
企业的信息传递框架和品牌指南需保持一致，以保证品牌一致性。为防止团队成员产生混淆，管理层可以分享TikTok的良好和不良使用示例。
3、识别关键信息并准备互动
首先要评估TikTok在整个品牌传播和社会化媒体策略中的作用，确定与平台和受众相关的关键信息，确保信息与TikTok文化相符。由于TikTok的活跃特性，企业应随时准备与观众进行公开互动。
4、研究竞争对手并制定独特信息
并非所有平台都适合每家企业，也不是每个平台都能覆盖所有客户。首先判断TikTok是否能帮助企业触达目标受众，如果是，那么针对特定目标客户，什么样的信息是有意义的？研究竞争对手的优势，再进行头脑风暴，找到对企业有意义的独特信息。
5、有一定粉丝基础后再制定策略
TikTok影响力巨大且参与度高，但不应盲目入驻。只有在有一定受众基础的情况下入驻并开展活动才有意义，同时确保策略和创意素材符合品牌且真实。
6、展现真实的公司形象
在创造内容时，不要盲目追随潮流。仅仅跟随热点可能获得浏览量，但无法建立品牌的存在感。
7、确保内容与受众心理年龄相符
TikTok用于商业的一大优势是，确保品牌内容与受众的心理年龄一致。也就是说，在TikTok上的内容应该像在与朋友交谈，而在Instagram上更像是与同事交流，Facebook则更像与长辈沟通。
8、信任合作创作者
TikTok的成功很大程度上依赖于品牌与创作者社区的合作。这意味着企业必须信任创作者会做出最适合品牌的内容。
9、调整现有格式和趋势
深入了解目标受众的喜好，避免重复劳动。虽然自己创造趋势听起来很有吸引力，但大多数TikTok病毒式传播的内容实际上是现有成功格式的新变体。这可以通过查看“发现”标签验证，可以看到数百万用户利用现有趋势实现大规模社交互动。
10、TikTok视频的三大核心要素
最适合企业的TikTok视频包含三个核心要素。首先，需要一个吸引人的卖点，让用户持续关注你的内容。其次，用一个故事或内容传授人们不知道的知识。最后，确保视频剪辑流畅，切中要点。当消费者一边观看一边浏览时，加入字幕有助于强化关键点，并增加额外的吸引力。
11、在TikTok上树立品牌形象
首先要在TikTok上推广品牌。相比在平台外给商家提供链接或打标签，直接参与更容易。在创造内容时，可以选择与最了解平台的创作者合作，但这一切的前提是加入社区。
12、通过“旁白”营造娱乐氛围和紧张感
如果品牌希望吸引观众注意，就需要在TikTok上营造娱乐氛围。创造具有张力的内容非常重要，品牌需要展现出与众不同的一面。在TikTok上，品牌可以稍微突破常规界限，当它们以意想不到但真实的方式出现时，消费者会给予积极反馈。
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