引言
最近刷TikTok的时候，有没有发现它在全球范围内仿佛打不死的小强一样，一边被围攻，一边还能赚得盆满钵满？澳洲的数据就很说明问题，一年收入达到7亿美元，净利润更是翻了两倍多，这确实令人感到惊讶。
大部分收入来源于广告，4.7亿美元来自广告商的投入，其余部分则是母公司提供的支持。澳洲用户在TikTok上花费的时间也在增加，平均每月接近39小时，远超全球平均水平。尽管用户覆盖率不如Facebook和Instagram，但作为后来者，这个成绩已经非常亮眼。
一、TikTok如何在全球挑战中生存并壮大
也许有人会问，为什么TikTok能在如此高压的环境中持续发展？实际上，这不仅仅是因为运气。澳洲即将出台的新法规禁止16岁以下儿童使用社交媒体，TikTok首当其冲，罚款金额高达5000万澳元，相当于两亿多人民币。这对于主打年轻用户的TikTok来说无疑是一次巨大冲击。
更有趣的是，这项禁令似乎存在偏见，将YouTube排除在外，称其为重要的教育资源。这种做法引发了争议，其他平台也对此表示不满。此外，澳洲政府还希望TikTok为新闻内容付费，因为这些平台使用了新闻媒体的内容却没有给予相应补偿。如果签署这样的协议，TikTok每年的固定支出也将大幅增加。
类似的情况在美国和印尼也发生过。在美国，TikTok用户已达1.7亿，接近总人口的一半。其电商业务增长迅猛，去年营收达90亿美元，同比增长超过500%。然而，自2020年以来，禁令不断，甚至威胁关闭美国站点。即便如此，TikTok依然表现出强大的韧性，今年1月美区销售额仍上涨153%，全球下载量更是超越Instagram。
在印尼，社交电商禁令一度使TikTok Shop业务受阻。但TikTok迅速调整策略，与当地巨头GoTo合作，投资15亿美元收购Tokopedia，将其电商业务整合进来，更名为Shop Tokopedia。此举不仅规避了风险，还实现了业务的进一步扩展，据说直播卖家的销售额平均提升了30倍。
二、TikTok的成功秘诀
TikTok之所以能够屡次化险为夷，绝非偶然。背后有着一系列独特的策略和方法，值得从事跨境电商的人深入研究。
首先，“农村包围城市”加“用户心智拿捏术”。TikTok起步时，Facebook和Instagram等巨头已经占据了社交媒体的主要市场份额。它凭借短小精悍、极具吸引力的视频内容，从年轻人以及那些尚未被充分开发的市场入手。那些令人上瘾的音乐和短视频精准抓住了现代人追求碎片化娱乐的心理需求。一旦用户形成习惯，粘性便随之增强，例如澳洲用户较高的使用时长便是最佳证明。
其次，“本地化”不仅仅是口号，而是真金白银的实际行动。以印尼为例，TikTok与本地巨头GoTo深度合作，这种紧密的关系表明TikTok愿意遵守当地规则，并与合作伙伴共享利益。这种方式比仅仅设立办事处或雇佣几名本地员工的做法高出许多层次。它向当地政府传递了一个信号：我们是来共同发展的伙伴，而非竞争对手。
再者，“打不过就加入”或“曲线救国”的战略灵活性。面对监管压力，TikTok一方面积极争取权益，另一方面也会根据实际情况作出调整。例如在印尼，面对社交电商禁令，TikTok选择与Tokopedia合作，巧妙避开了风险，同时扩大了自己的业务范围。这种灵活应对体现了企业的智慧。
三、如何利用TikTok实现跨境业务的增长
对于中国卖家而言，TikTok无疑是一条全新的高速通道，可以帮助优质商品走向世界。以往我们主要依赖亚马逊、eBay等传统电商平台，或是自行搭建独立站。如今TikTok Shop的崛起，将内容、社交和电商完美融合在一起。一条爆款视频可能瞬间引爆某国市场，一位带货能力强的主播一场直播就能带来平时一个月的销量。这种爆发力是传统电商难以企及的。
因此，对于拥有供应链优势、产品特色鲜明且擅长内容营销的卖家来说，TikTok是一个不可忽视的机会。同时，TikTok的内容电商模式也在促使我们改变经营思路。过去，我们更多依靠价格优势和信息差获利，但现在消费者更加理性，竞争愈发激烈。要在TikTok上脱颖而出，必须学会讲述品牌故事，创造有价值的内容并与用户互动。
最后，TikTok在国际市场上遭遇的问题同样值得我们警惕。各国对数据隐私、青少年保护等方面的要求日益严格，我们必须严格遵守相关法规，避免任何违规行为。此外，不同市场的消费者偏好、消费习惯以及文化禁忌各不相同，我们需要针对每个市场制定精细的本地化运营方案。只有这样，才能在全球化的浪潮中立于不败之地。
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