tiktok电商发货流程培训内容
产品包装是提升顾客体验的重要部分，培训会教授如何选择合适的包装材料、合理摆放产品以及增强产品吸引力的方法。
物流管理在电商发货过程中至关重要，培训内容涉及定单处理、库存管理和运输方式选择等基本知识，帮助学员高效处理定单并确保产品按时送达。
质量控制也是培训的重点之一，学员将学习如何检查产品质量，保证发货的产品符合顾客预期。
客户服务技巧同样重要，学员将学习如何有效沟通、解答疑问并提供优质售后服务。
培训优势
培训师具备丰富经验，能传授最新行业知识与技能，帮助学员快速掌握关键要点，提高工作效率。
培训注重实践操作，学员有机会亲自参与发货流程，加深对各环节的理解，并能迅速应对问题。
团队合作是培训的一部分，学员通过合作学习协作能力。
培训师会即时反馈，协助学员发现并改正错误，助力持续进步。
TikTok Shop小店发货流程实操
确认定单
小店收款和结算方式
当前TK Shop小店仅支持Payoneer结算，未来可能增加更多方式，请留意官方通知。
通常情况下，到账时间为1至5个工作日，具体以银行实际打款时间为准。
结算需满足所有条件，否则可能无法通过审核，建议收藏此内容以备查阅。
已完成的定单超过14天售后期且无未解决售后或售后全部完成
达到起结资金1 GBP
待结算金额非负例如运费不应高于商品价格
TT会在T+1日启动结算，款项会转入绑定的payoneer账户。
示例：订单1号下单，10号送达，24号售后期结束，25号开始结算。
定单处理
买家下单后，卖家应及时查看，确认库存充足以保障正常发货。
买家下单后，商家需在48小时内安排官方指定物流上门取货，本地无揽收点的需自行送至最近的TK官方物流揽收点。
发货超时会影响店铺绩效评分，遵循平台规则有助于长期运营。
打包包裹
包装选择
选择合适尺寸和类型的包装能有效降低物流成本，避免不必要的浪费。
包装规范
包装时需谨慎，减少运输中损坏风险；定期查看物流商条款，确保合规；不得包含买家未订购商品；禁止诱导好评或退货等行为；避免未经授权的营销材料；特殊物品需遵循特定包装要求；如有特殊需求，提前通知物流商。
纸箱包装要求
纸箱及填充材料应保护物品免受损害；使用不当材料可能导致拒收或退款；选择合适尺寸，减少多余空间；尽可能集中多个商品于一个纸箱中。
包裹贴标签
所有包裹必须贴有运输标签，包含买家姓名、地址、邮政编码、订单号及卖家信息，避免无关信息。
移交物流商
卖家发货模式下，完成包装后联系物流商取件，更新状态为已发货，并填写正确的追踪ID和物流商名称。
TikTok发货模式下，需在72小时内完成包装，更新状态为准备发货，物流商会收到通知并在24小时内取件。发货后，物流商会更新状态为已发货。
关注包裹状态
物流商全程负责包裹从发货到交付的监控，需密切注意包裹位置和最终状态。物流商确认收货后，订单状态变为已投递。
在“TikTok发货”模式下，物流商需签收或得到买家确认后更新状态。
在“卖家发货”模式下，依赖第三方物流数据验证状态，如遇物流问题，卖家需承担责任。
通过培训，学员能迅速掌握发货流程的核心，提升效率。实践操作和团队合作环节有助于学员在真实场景中灵活运用所学知识。
TikTok账号购买平台：https://shop.youxiaohao.top/
