TikTok平台概述与用户特征
2021年,TikTok以超过10亿的月活跃用户和超过30亿次的全球累计下载量成为全球第五大社交媒体平台。
TikTok电商逐渐受到关注,但很多卖家对其运营方式存疑。
首先需要了解TikTok是什么样的平台。
熟悉平台用户结构有助于制定更有效的销售策略。
TikTok的用户群体具有以下特点:
第一,用户基数庞大,在美国和欧洲,每月活跃用户均突破1亿。
第二,用户群体年轻化,以美国为例,61%的用户年龄在30岁以下,比Facebook的用户群体明显更年轻。
第三,女性用户比例高于男性,女性用户占比超过60%,男性用户占比不到40%。
TikTok的电商模式与流量入口
TikTok的电商模式依赖于多种流量入口,这些入口为商家提供了不同的引流方式。
第一个入口是信息流广告,这种广告形式与Facebook类似,广告标签出现在视频下方,用户点击后可跳转至独立站或平台电商。
第二个入口是短视频,可以通过自己发布的视频或与达人的合作视频进行推广。短视频可以在视频中引导用户点击主页链接,也可以通过主页橱窗或小黄车承接流量。
第三个入口是直播,主播可以在直播间引导观众进入小黄车或主页链接,从而完成引流。
第四个入口是评论和私信,商家可以通过批量发送私信吸引目标粉丝,并将其引流至网站或电商平台。
需要注意的是,不同流量入口的承接方式有所差异。
不同流量入口的承接方式
信息流广告主要通过广告标签引导用户跳转至独立站、平台电商或WhatsApp的私域。
短视频和直播则提供两种不同的承接方式:
一种是通过主页链接,这种方式没有限制,用户点击后可跳转至独立站、平台电商和WhatsApp。
另一种是通过主页橱窗和小黄车,这种方式仅限于shopify、合作的独立站以及小店。
评论和私信则通过消息框推送链接,用户通过浏览器打开链接转化为私域流量。
了解这些基本框架后,商家对TikTok平台的运作方式应该有了清晰的认识。
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