现在正是TikTok全球迅速崛起的好时机,它汇聚了大量的流量,也为电商平台提供了入驻机会。这吸引了众多商家和个人把目光转向这个充满潜力的平台。TikTok英国小店作为其中的一部分,凭借其庞大的用户基础和不断壮大的商业生态系统,成为众多玩家关注的焦点。接下来我们将为大家揭示英国版TikTok小店的运营方法,帮助你快速进入市场,掌握TikTok英国小店的玩法。
### TikTok英国小店运营方法
#### 了解目标受众,精准定位市场
在英国版TikTok小店中,首先需要明确自己的目标受众。通过研究英国市场的文化、消费习惯以及流行趋势,了解目标受众的兴趣和需求,从而精准定位市场,为选品和营销策略提供方向。同时,密切关注英国的热门话题和挑战,紧跟潮流,提高与受众的互动和共鸣。
#### 选择有潜力的商品,打造独特卖点
在选品方面,要重视选择有潜力的商品。结合市场趋势和目标受众的需求,挑选具有竞争力的商品。同时,发掘商品的独特卖点,为消费者提供与众不同的价值。可以通过创意设计、定制化生产等方式,打造特色商品,满足消费者追求个性化和差异化的需求。
#### 优化商品定价,平衡成本与市场需求
在英国版TikTok小店中,合理的定价策略非常重要。要充分考虑成本、市场需求和竞争情况,制定具有竞争力的价格。同时,关注市场动态和消费者反馈,灵活调整价格,保持商品的价格竞争力。合理的定价有助于提高转化率和销售量。
#### 创意短视频内容,提升商品曝光度
在TikTok平台上,创意短视频是吸引用户关注和提升商品曝光度的关键。制作高质量、有趣、有吸引力的短视频内容,展示商品的独特卖点和优势。结合英国市场的文化和流行趋势,创作出符合目标受众口味的短视频内容。通过短视频的传播,吸引潜在消费者的目光,提高商品的知名度和曝光度。
#### 应用广告投放策略,扩大品牌影响力
在英国版TikTok小店中,合理应用广告投放策略是扩大品牌影响力的有效途径。利用TikTok广告平台进行精准投放,将广告投放到目标受众群体中。根据不同的广告形式和投放渠道,制定合理的预算和投放计划。通过广告的精准推送,提高品牌知名度和曝光度,吸引更多潜在消费者。
#### 建立良好的客户关系管理系统
在英国版TikTok小店中,建立良好的客户关系管理系统非常重要。通过收集和分析消费者数据,了解消费者的购物习惯和需求,为消费者提供个性化的服务和体验。同时,运用CRM系统进行客户关系维护和管理,提高客户满意度和忠诚度。通过建立稳定的客户关系基础,促进销售增长和品牌发展。
#### 合作与资源共享,拓展商业生态圈
在英国版TikTok小店的经营过程中,寻求与其他商家或品牌的合作与资源共享是拓展商业生态圈的有效方式。通过与供应链合作伙伴建立合作关系,获取更多的商品资源和供应渠道。同时,与同行业或跨行业的品牌进行联合推广活动,扩大品牌知名度和影响力。通过合作与资源共享,实现互利共赢的商业生态圈建设。
### TikTok英国小店注册流程
#### 进入TikTok跨境卖家申请界面
打开网址:
https://seller.tiktokglobalshop.com/account/welcome
#### 填写注册所需的相关信息
TikTok小店的手机号码可以直接填写注册TikTok时使用的英国手机号码,邮箱的话可以填写独立站的域名邮箱,方便统一管理。
#### 完成注册,补充相应公司资料
完成注册后,简单地补充公司相关的信息;公司主体按自己营业执照信息选择,邀请码如果没有的话直接选择“普通入驻”。
之后需要提交一个“店铺经验认证”,这里我忘记截图了,就是在自己的现有电商后台截图一张即可,如果有过Facebook开户经验的朋友,对后台截图应该很熟悉了;Shopify商家还需要在“提交更多信息”这个选项中填写一个问卷调查,没有难度。
然后需要绑定之前注册好并且已有1000粉丝、100赞、发布了5个视频的账号,直接按照引导绑定后,TikTok账号会收到一个要求绑定的验证码,输入到TikTok小店界面就直接绑定了;下一步就是上传营业执照的照片、填写公司名称等信息,核对无误提交后,就等待审核通过的信息发送至注册的邮箱;如果资料没有问题,大概工作日半天左右就可以收到审核通过的消息,那么这个时候就可以开始进入店铺后台进行后续操作了!
#### 设置TikTok小店退货仓库和政策
一共三种选择:
“我有英国本地退货仓,退货至本地退货仓”:如果有自己的英国仓库,那么退到本地仓;“我没有英国本地退货仓,退货至平台退货仓”:退货至平台退货仓后,平台检查货物后操作退款,但货物不退回至商家处,平台自行处理,并且需要收取退回的物流费和验货的手续费;“我没有英国本地退货仓,不退货仅退款”:当用户发起退货退款申请时,直接退款,不需要退回商品。
### TikTok跨境小店需注意的八个关键点
#### 商品上传
可上传1至9张图片,大小不超过5MB,1:1比例描述33至999个字符,最多30张图片本地展示价等于售价包括关税和其他税费,确保最终价小于134.5GBP*1+增值税%;本地完税价等于不含增值税,包裹重量小于100kg,长宽高小于1000cm,支持批量上传。
#### 订单
用户下单后,卖家需要在48小时内打印并打包完成订单,2022年3月21日前的订单有一次免费改派机会。
#### 订单取消政策
卖家发货前,用户下单1小时内,自动取消;卖家发货前,用户下单1小时后,卖家48小时内回应,否则自动退款;卖家发货后,用户不支持取消,只能到货后退货退款;目前拦截仅支持上面揽收的卖家。
#### 客服要求
首次响应时间小于24小时的占比需要大于85%,48小时以内回复的占比需要大于95%。
#### TikTok小店物流政策
客户下单支付成功后,卖家一定要在48小时内在卖家中心将订单状态更新为“准备发货”。将包裹发送到指定承运商仓库如果是寄到仓库需要72小时以内交付给仓库,如果是上门收货则是48小时以内交付给仓库,承运人在24小时以内更新状态为“已发货”相当于用户下单到卖家投递物流仓库需要在120小时以内完成并更新状态。此为2022年2月8日英国TikTok小店官方物流报价
#### TikTok小店店铺绩效评估
延迟履约率:规定时间内更新状态,30天内延迟履约率小于4%;商责取消率:订单超过100后,因卖家原因导致买家取消订单,算为“商责取消率”,30天内应小于2.5%;订单缺点退货率:小于8%商品缺点和物流问题,不包括延迟发货;订单争议率小于4%;商责责任退货率:售后期间,商责责任退货率小于2%。
#### 店铺违规惩罚措施
商品下架;正式警告信息;暂停上架特权;暂时或永久取消卖方权利;暂时或永久暂停卖方参加联盟及其他活动;暂时或永久暂停进入TikTok市场;删除卖家账户,永久禁止进入TikTok市场;对卖方提起法律诉讼。
#### TikTok小店新手期
新手期限制:日单量限单100单;如何通过新手期:考察期60天内,成交订单大于1000单,或者有一定资质的品牌方可以通过提交相关资料,提前通过新手期。
英国版TikTok小店的玩法需要综合考虑市场定位、选品策略、创意内容、广告投放、客户关系管理、合作资源共享等多个方面。通过精准的市场定位和创意的内容制作,吸引目标受众的关注和兴趣;同时应用合理的定价策略和广告投放计划提高商品的销售量和品牌影响力。以上内容都是可供新手参考的,有什么不懂的地方可以查看相关内容,也可以访问我们的网站获取更多资讯。
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