1、是磁盘毛病酿成的，把手机连接到电脑，右击那个可移动磁盘（手机的），选择“属性”，选择“工具”项下的“开始检查”，检查终了后便可。
2、如果系统提示是文件被标示是只读,那末就:右键点击文件，选择属性选项，在显示的界面取消下方只读前面的勾。
3、如果系统提示是密码保护那末你就要知道打开文件和文件写权利的密码，你才可以打开一个文件，否则如果你没有相应的密码，如果你或者想打开文件的话，可以去网上down一个office密码终结者，它会告知你需要的密码的。
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