如果您在抖店上遇到了虚拟发货的问题，可以通过以下步骤进行申述：1.进入“我的定单”页面，找到相关定单并点击进入。
2.在定单详情页面中，找到“申请售后”或“问题反馈”入口，点击进入。
3.根据问题的具体情况选择适合的问题类型进行填写，比如选择“虚拟发货”的问题类型。
4.填写完相关信息后，可以在备注栏中详细描写问题的情况和您想要得到的解决方案。
5.提交申述后，等待平台客服处理。在处理期间，您可以与客服进行沟通协商，以便更好地解决问题。
需要注意的是，在进行虚拟发货的交易进程中，建议您选择具有良好名誉和信誉度的商家，避免遭受虚假商家或不良商家的欺骗行动。如果您遇到了类似的问题，可和时联系客服进行解决。同时，更好的选择是提高本身的安全意识，在交易前对相关商家和产品进行核实和确认，以减少遭受虚拟发货问题的可能性。
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虚假发货/发货超时可以通过【商家后台-定单-背规处理】进行申述。
商家根据实际情况，选择【投诉缘由】，填写【投诉缘由】，上传相关照片凭证，完成投诉。
填写投诉理由不超过200字，图片证明不超过5张。
TikTok账号购买平台：https://www.tiktokaccont.com/
