第一种天气不好的话,像有台风暴雨地震等等,都是人为不可控因素。卑劣的天气实际上是会影响发货的速度的,商家最好是能够提早告知,从而争取客户谅解的。
第二种是没有和客服及时沟通,我们遇到问题找的其实就是客服。发货有问题的话我们找客服沟通解决是最好的,到底哪个环节出现问题并及时解决,方便客户能及时收到货物的。
第三种缘由多是打包的速度慢,在消费者买完东西以后就要马上下单的,这模样发货速度才能上来,有物流才有更好的销售。
第四种缘由就是如果发货地址比较远的话,或哪家有疫情,不论是发货或收货都比较慢。我们遇到这类情况要提早打好公告或提早和消费者说明情况。
最后一种缘由就是一些商家为了节省本钱,会把货物给发货慢的不知名物流公司发,这其实也是非常难受的。
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不发货的具体缘由:定单是按顺序发货,15天内会发货,2、可能由于疫情缘由,发货地区或收货地区有疫情。具体需要咨询客服。
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