1、用户消费的商家或是租赁的商品不支持使用抖音月付来进行付款，这类情况下就会致使抖音月付即便是有额度的情况下也没法透支消费，用户只能使用个人银行卡账户余额付款。
2、用户的抖音月付额度显示的只是一个预授信额度，实际的额度并么有发放下来，需要用户等待抖音官方审核通过以后，取得了真实的授信额度才可使用抖音月付来进行透支消费。
3、抖音月付在给予额度或使用的额度的时候也是会对用户的资质进行审核的，如果用户的资质不符合要求，是会影响到抖音月付的正常使用的。所以用户在使用抖音月付的时候出现了额度没法使用的情况。
4、如果肯定不是资质或商品的问题，建议咨询客服了解具体情况。
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