如果出现这样的情况，是不是是你没有实名认证或没有绑定银行卡，还有就是支付密码毛病，可以重新设置支付密码，再重新试一下。
扩大知识：
抖音支付密码忘记了怎样办
1.
点击钱包管理 在抖音钱包内选择钱包管理的选项。
2.
点击支付设置 选择抖音支付设置的选项进入。
3.
点击手机号与密码 选择上方的手机号与密码选项。
4.
点击忘记密码 选择忘记支付密码的选项。
5.
点击找回密码
点击验证银行卡信息找回密码的选项便可。
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