如果您是抖店的卖家,可以依照以下步骤给顾客申请换货:
打开抖店卖家端利用程序并登录您的账户。
在主界面中,点击“定单管理”选项,找到需要退换货的定单。
点击需要退换货的定单,进入定单详情页面。
在定单详情页面中,找到并点击“申请售后”按钮。
在弹出的售后申请页面中,选择“退换货”选项,并填写相关信息,包括问题描写、要求退换货的商品和数量等。
如果您需要给顾客发货,可以在售后申请页面上选择“卖家发货”选项,并填写相关信息,包括物流公司、运单号等。
填写完成后,点击“提交申请”按钮,系统会自动处理您的申请,并向顾客发送通知。
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