排除病毒和木马酿成的上网故障。
上网速度慢或上不了网，打开或关闭网页慢。出现这类故障，排除硬件、网卡、网速本身慢、病毒的缘由外。通常为与你电脑中的程序软件或插件与系统不兼容引发的。解决办法以下：
2、打开IE选工具/管理加载项，在其中有无出故障前下载的插件，如果有设为禁用。也可下载超级兔子让它帮助你，清算IE加载项中不兼容或歹意插件。视察故障有无排除，如果没有排除你自己将IE加载项中的插件全部设为禁用，（不用担心选项还可随时启用）重新启动电脑后上网视察有效果否，如果有效果说明问题就出在这里，你在往后渐渐恢复IE插件的进程中，哪一天又出现故障，这天恢复的IE插件就有问题，将它完全设为禁用。
3、用系统自带的系统还原，还原到你没有出现上网故障的时候修复。以上三种方法，有一种见到了效果其它方法就能够不用了。
4、常常使用IE上网，木马病毒或歹意软件的脚本弄的IE出现故障，如果是Windows XP SP2可通过下面方法快速解决故障。运行输入：
%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore.exe/rereg （含英文双引号），回车后运行它就能够帮助你重新注册IE的所有组件，帮助你完全修复瘫痪的IE浏览器了。
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