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oppor9s为何语音聊天和打电话都可以,但视频聊天对方听不到声音?

如果手机通话的时候,听筒没有声音,依照以下步骤尝试:

1、重启手机,将声音调到最大,或开启免提、使用耳机试听视察。

2、如果仍然没有声音,可以备份资料恢复出厂设置或给手机重刷系统尝试。

3、如果耳机和免提有声音或进行上述操作后没有改良,带好发票和保修卡,前往当地OPPO客户服务中心检测处理。通话进程中对方听不到声音,建议按以下方法处理:1、确认会不会本地点击了通话界面的静音按钮(静音高亮),致使没法听到声音, 可点击关闭静音。2、自己的手机麦克风小孔可能进入异物、灰尘、杂物梗塞或破坏,请你送往客户服务中心检测确认处理。3、若为偶尔听不到,可能为网络故障,建议断开网络重新拨打尝试;若对方常常听不到自己的声音,但能听到其他联系人的声音,请及时备份手机资料(电话号码、短信等)将你的手机送往OPPO客户服务中心检测。

4、若对方通话都没有声音,建议对方备份资料后将手机送往当地OPPO客户服务中心处理。

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