多是私信的视频被设置为“私密”的状态，只有发件人可以看到，而其他人没法查看。
另外，也有多是网络连接不稳定或抖音app出现了故障，致使视频没法正常显示。
需要检查一下网络环境和app的更新情况。
如果或者没法解决问题，可以联系抖音客服寻求帮助。
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多是网络缘由致使的，私信视频需要通过网络传输才能播放，如果网络不稳定或连接不顺畅，便可能出现看不见的情况。
另外，也有多是账号或装备出现异常，需要检查账号或装备会不会正常。
如果以上问题都不存在，可以尝试重新打开抖音或重新登录账号，可能可以解决问题。
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