抖店手机版可以在客户消息页面点击客户发来的消息，然落后入聊天界面进行回复。
另外，还可以设置自动回复功能，当您没法及时回复时，系统会自动回复客户。
需要注意的是，及时回复客户消息可以提升客户满意度和租赁意愿，建议不要让消息长时间未回复。
###
在抖店手机版中，回复客户消息有两种方式。
一种是在聊天窗口中直接回复，这类方式适用于客户咨询的问题可以直接回答。
另外一种是在公众号后台回复，这类方式适用于客户的问题需要更复杂的操作或需要查询定单等信息。
在公众号后台回复客户消息，需要先登录公众号，再进入“消息管理”页面，在该页面中可以查看所有客户的留言，选择需要回复的留言，输入回复内容，并发送便可。
通过这两种方式，可和时高效地回复客户的咨询和问题，提高客户满意度，增进店铺的销售。
###
在抖店手机版中，客户发送的消息可以在“我的”-“客户服务”-“客户咨询”中进行回复。
点击进入对应的咨询问题后，在下方的输入框中输入回复内容，点击“发送”便可。
如有需要，还可以选择上传图片或语音进行回复。
###
1 打开抖店app并进入客户聊天界面
2 在聊天框中输入您想要发送的信息，或选择相应的表情、图片或语音进行发送
3 如果需要回复客户的信息，直接在聊天框中输入便可。
如果需要查看客户的历史聊天记录，可以下拉聊天界面浏览。
内容延伸：抖店app是一款以电商交易为主的平台，与其他社交媒体类app相比，抖店app更重视商家与客户之间的交换和沟通。
因此，良好的客户服务体验对商家来讲非常重要。
在抖店app中，商家需要及时回复客户的询问和问题，与客户建立良好的关系，提升客户的满意度，从而增进交易的顺利进行。
