如果抖音上买的花与实际不符，可以先联系卖家，说明情况并要求退货或换货。如果卖家不理会，可以通过抖音客服投诉，提供相关证据，让平台参与处理。同时，也能够在抖音上留下差评，提示其他买家注意该卖家的信誉。在租赁时，建议多看看卖家的评价和口碑，选择信誉度高的卖家租赁，以免类似情况的产生。
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应当尽快联系商家进行退货退款由于在租赁商品时，商家需要提供真实图片和描写，如果收到的商品与其描写和展现图片不符，说明商家存在讹诈行动，应当及时联系商家进行退货退款。
同时，可以在买家评价中对商家进行评价，提示其他消费者注意该商家的不良行动。
要保护自己的消费权益，同时也要增进市场诚信经营。
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建议及时联系卖家进行沟通和处理
由于在租赁时可能由于摄影角度等问题存在误差或在运输进程中遭到破坏，致使收到的货物与预期不符合
如果沟通处理依然没法满足要求，可以斟酌通过拍照和留言等方式向平台投诉并申请退货退款，以保护本身利益
同时，在购物时也应当注意选择信誉度高的卖家，仔细查看商品详情页面的图片和描写，以免出现没必要要的风险
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可以向消费者协会投诉，也能够向当地工商行政管理局举报，让监督机关参与解决，解决率挺高的。如果遇到产品问题固然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。
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