多是手机静音或声音设置出了问题。
首先，多是手机静音了或音量被调低了，可以尝试增加音量或关闭静音模式。
其次，多是利用内部的设置出了问题，可以尝试重新打开利用或进入设置检查一下音量设置。
最后，多是手机软件或系统出了问题，可以尝试重启手机或联系相关技术人员进行修复。
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微信和抖音没有声音，可能有以下几种情况：
1.手机静音。检查手机侧面的静音键会不会打开，或通知栏的静音模式会不会打开。
2.软件声音开关关闭。在微信或抖音界面上，检查会不会意外关闭了软件的声音开关。在微信中，可以尝试按住“语音输入”按钮，看会不会有声音提示，验证会不会是软件声音开关的问题。
3.手机系统软件缺失。如果前两种方法都没有解决问题，可以尝试检查手机系统会不会有支持当前版本的音频编解码器和驱动程序。可以尝试更新系统，或查看会不会需要安装相关的音频软件才能解决该问题。
4.软件异常崩溃。如果软件崩溃，可以尝试重新启动软件或重启手机，看会不会能够解决问题。
如果以上几种情况都排查过了，依然没有声音，建议联系厂商客服或技术支持，取得更详细的帮助。
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多是手机误触音量键，将音量调剂为0，可以调大音量解决；多是手机系统bug致使，可以尝试升级系统解决；多是手机扬声器破坏，建议联系售后检验。
软件使用技能：1、软件具有聊天功能，可以创建群聊，打开软件，点击“消息”按钮，点击右上角的“发起聊天”，以后选择好友，点击右上角的“建群”便可完成操作。
2、软件没法开启，多是软件服务器异常；多是网络缘由致使，可以切换网络；多是手机内存不足致使，需要清算后台解决。
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这多是由于以下缘由致使的：
1.音量设置或静音模式：请检查您的装备音量设置或会不会处于静音模式。
2.利用程序问题：尝试重新启动微信或抖音利用程序，或卸载并重新安装利用程序。
3.耳机或蓝牙装备：如果您的装备连接了耳机或蓝牙装备，请检查它们会不会正常工作，或请断开连接并重新连接。
4.装备故障：如果以上方法都无效，请检查您的装备会不会有其他硬件或软件故障。如果是，请联系装备制造商进行支持和维修。
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多是由于装备静音或播放器设置问题致使的。
静音设置会限制装备的声音输出，如果你的装备在使用微信或抖音时出现没有声音的情况，先检查一下装备会不会处于静音模式。
另外，有些播放器可能会有类似于“静音播放”或“关闭声音”之类的选项，如果出现没有声音的情况，可以进入相应的播放器设置里调剂一下。
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1、检查自己的手机设置，看看会不会开启了静音或音量太小。
2、重新启动抖音，检查当前抖音短视频的音量设定。
3、升级新版本，检查更新看看能否通过更新解决声音太小或没有声音的问题。
4、去设置中进行反馈，把相关问题上报，看看是不是是由于系统兼容性致使的问题。
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