每一个抖音小店都会有许诺发货的时间，超过这个时间都是延时发货，一般来讲是在48小时内发货的，固然如果遇到一些不可抗的因素是需要主动提早跟客户说清楚的。
这个发货的惩罚是要根据情况来定的，如果你延时发货了，但是你与用户沟通好了，你通过赠送小礼物的方式解决好问题，用户也不寻求了，那末对店铺几近是没有甚么影响的，商品延时发货用户会收到提示的，如果解决不好问题，用户一再追究，那末商家就会遭到惩罚。
如果情节不是很严重，只有一小部份的定单出现了延时发货，还没有发出去，那末这个定单就有可能出现关闭的情况，另外还会扣除保证金。
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抖店超时发货处罚：
1. 定单关闭150天内未发货且未退款，定单将自动关闭，交易金额退回到消费者账户。
2. 背规定单扣除保证金不超过2次，单日扣除上限不超过500元。
3. 商品封禁单笔定单发货超时累计大于2次，对应商品将会被封禁。
4. 店铺停业/清退处理，平台有权直接对店铺采取关店或清退处理。
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