1. 用户反馈不及时或不准确：有些用户在使用抖店时可能会遇到问题，例如卖家提供的售后服务不及时、商品描写不准确等。如果用户反馈很快，那末抖店可能会认为是他们的行动致使评分变成0。
2. 店铺质量不佳：有些店铺在提供商品时质量不达标，可能会致使用户体验下降。如果店铺质量不高，那末用户在抖店中可能会感到不满意。
3. 用户对卖家不满意：有些用户的反馈中可能会出现卖家的不良行动，例如不尊重客户、不提供售后服务等。在这类情况下，用户可能会认为卖家的服务有问题，从而影响体验。
4. 其他因素：还有一些其他因素可能会影响用户对抖店的体验分，例如商家的信誉度、用户对商品的评价、用户反馈等。这些因素可能会对用户在体验进程中产生的影响。
5. 商家政策：抖店在某些情况下可能会调剂政策，例如针对某些特定用户或特定商品的政策。如果商家政策产生改变，那末体验分可能会产生变化。
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违背抖音小店相关规定:如果您的小店出现了背规行动,您的评分可能会被取消。比如出售背禁品、虚假宣扬等。
系统故障:抖音小店系统也可能出现故障,致使评分消失。如果您肯定自己的小店没有背规行动,那末有多是系统故障酿成的。
评分被抖音删除:在抖音的评分体系中,可能会有人歹意攻击、封杀小店等行动,致使评分被删除。
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抖音小店评分掉多是由于，抖店评分的机制有更新，致使我们家店铺的评分掉，这个时候我们要去了解新的评分规则，然后去进行调剂。
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