首先检查任务栏右边有没有“小喇叭”，如果有，则声卡正常，故障缘由多是系统声音太小，或设置了静音，或音箱故障而至。
可以继续通过耳机检查会不会有声音输出，如果有，则是音箱的故障；如果任务栏右边无“小喇叭”，接着单击“控制面板，声音和音频装备”命令，打开“声音和音频装备属性”对话框，并在此对话框中单击“声音”选项卡；
然后在“程序事件”栏中单击其中一个程序事件，再选一个声音种类，然后看右侧的“预览”按钮会不会为黑色。
如果为黑色，则声卡正常，故障缘由多是系统音量太小，或设置了静音，或音箱故障。
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