1、视频号没有声音，极可能是你开了“听筒模式”致使的，以下是关闭听筒模式恢复声音的方法
2、打开客户端后，点击“我”，进入到个人界面
3、点击设置——通用，这时候候就能够看到听筒模式
4、关闭听筒模式，这样可让视频恢复声音
5、如果或者没法恢复声音的话，可以尝试重启、卸载重新安装等方法来解决
6、如果是卸载重新安装的话，最好把客户端里的记录进行备份下，比如一些重要的聊天记录、文件都备份
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由于你配的和视频不符合，而且没开音键，会没有声音
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