请检查：
1.如果是在线视频，检测网络连接会不会稳定，尝试其他时间段会不会都卡。
2.通过手机自带的摄像功能拍摄一段视频，视察会不会可以正常播放。
3.若仅在线视频时较卡，建议更换其他网站下载试一下。
4.连接其它无线网络播放尝试5.若问题仍然存在，建议更新机器固件版本。操作：设定-关于装备-系统更新-更新（升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份）。若通过以上方法问题仍然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
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