抖音退货的影响以下:
只要不是商品质量缘由退货的一般都是没甚么影响的，但是如果是商品质量不行致使的退货，肯定会影响店铺的访客量和流量的。
商家处理退货：
1、抖音小店未发货退款：抖音商家进入售后，选择未发货退款管理-待审核页面，就可以看到所有需要确认售后的定单。抖音商家需要在48小时内对定单进行处理，否则系统默许“退款”，对行将超时的定单会进行提示。
2、抖音小店已发货待审核退款：抖音商家进入售后，点已发货售后管理-待审核，展现需要确认的售后定单。
3、抖音小店已发货待收货退款：抖音商家进入售后，点已发货售后管理-待收货，展现所有“等待用户退货”售后状态的定单。
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退货缘由为商品质量问题会影响店铺。如果退货率太高，买家都是选择商品质量问题的话，会被系统判定为不够优良的店铺，评分会低，也会影响权重。
卖家想要经营好抖音店铺，首先质量要过关，客服要能与买家很好的沟通，支持七天无理由退换，如果不是质量问题的话可让买家选择其他理由。
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1、买家申请退货的理由是商品质量不好等跟商品本身有关的理由。
2、商品存在虚假宣扬/与商品描写不符的退货理由影响店铺
3、假冒/三无产品的退货理由，影响店铺。买家举证商品为假冒商品并提供有效凭证，会对店铺有影响。
4、延迟发货/虚假发货为理由申请退货。
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如果用户申请退货的理由跟商品品质相关,会。由于抖音小店评分考核维度包括品质退货率。对抖音小店商品体验分的考核指标中，包括了商品差评率和品质退货率。
品质退货率=店铺商品品质、物流问题退货退款(包括退货退款+仅退款)定单量/店铺支付定单量。
也就是说，如果抖音小店退货理由跟商品品质、物流问题等有关,就会产生品质退货率,从而影响商品体验分，终究影响整体评分考核。
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一般买家退货是由于质量问题，然后再给商家一个差评，描写是由于商品质量较差所以退货，这样就会影响店铺的销售。
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