缘由及解决方法以下：
（一）视频格式不支持可以查看一下微信朋友圈的视频格式是甚么，手机会不会支持，若不支持，可以斟酌下载安装一个相应的视频播放器。
（二）视频文件破坏可能微信朋友圈所发的特定的视频，本身已是破坏的文件，由于没法查看，只能看看别的视频能否正常播放。
（三）微信软件问题可以斟酌先清除手机缓存，在手机利用市场等地方搜索新版的微信，找到软件后，将新版微信下载并且安装得手机上，重新登录后，再查看微信朋友圈的视频。
（四）手机问题若是手机系统本身不支持所致使的，或手机硬件等问题，可以将手机拿到维修店，进行适当的维修。
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