抖店派件联系不上客户如何申述,首先商家登录抖音管理后台,在【定单】-【定单管理】页面的定单列表中,点击“联系买家”便可向对应买家发起IM会话。 2、点击定单详情页,收货信息处也可点击“联系买家”发起IM会话。