1、打开【抖音】app，进入到【抖音商城】，选择所需要投诉的定单，转入【定单详情页】后，滑动页面点击下方的【官方客服】，在咨询界面内输入所需要投诉的商家后，找到并点击【连线人工客服】，然后按所要投诉的内容发起投诉便可。
2、登录【抖音】官方app，点击并进入【抖音商城】，选择所需投诉的商品定单，点击并进入该商品的小店，找到该店铺的客服，创建和商家的对话框，接着点击聊天框右上方的【…】选项，跳转至【当前店铺设置】的页面;
在当前界面中点击【投诉商家】，而后根据个人需求选择所对应的投诉内容。
3、拨打抖音官方消费者电话“10101588”进行投诉。
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在抖音买东西申请退款，卖家不处理的解决方法以下：
1、用户申请退款卖家不处理，平台在48小时超时未处理自动退款，用户耐心等待便可。
2、联系商品店铺客服，咨询情况进行解决。
3、联系抖音客服，说明相关情况进行咨询解决。
1、打开抖音藐视频APP，登录个人账户。
2、单击右下角的【我】。
3、单击右上角【恒等于】图标。
4、在弹出的新页面，单击【服务】选项后面的下拉按钮。
5、选择下拉菜单中的【购物助手】单击。
6、在弹出的【使用须知】对话框，单击【肯定】便可开始购物。
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抖音上买东西不发货可以选择申请退款，或跟卖家联系询问一下不发货的缘由，如果是推延发货或货源不足，可以斟酌继续等待发货或申请退款。
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受疫情影响，现在在抖音买的东西发货很慢，时间很长，如果你要等不及的话，可以申请退货，不着急的话，耐心的等待，早晚会发的，
TikTok千粉号购买平台：https://tiktokusername.com/
