帮助更多的人
做好抖音直播运营!

抖店退货率高会影响吗?

有影响

品质退款率高对账号肯定是有影响的,会下降店铺的体验分,下降店铺的权重。品质退货率=因店铺商品品质退款的定单量/店铺支付定单量前15⑴04天品质退货数据。越近的数据对店铺的影响也就越大。

你要保证你的商品质量是比较不错的,你在上架商品的时候就需要去看你的上家商品评论,就算上家的定单量大,但是差评多了你一样是不能拿来卖的。如果是自己去找源头厂家,你可以直接去生产地去看看商品生产流程。在发货的时候要与物流公司协商好,做出出库的质检工作,并且包装严实。

###

抖店退货率高会影响。

扩大知识:

了解退货缘由。首先,商家们在退货的时候,了解清楚买家退货的缘由,尽可能正确地引导买家并做出公道的解释,说服买家,尽可能不要退货。在聊天的进程中一定要语气和蔼,避免没必要要的纠纷出现哦。如果商家执意要退货的话,那末引导买家填写好退货的缘由,根据要求走程序。

2、描写要标准。最好做和产品相关的描写,不能夸大。而且在主图利用上,要注意有放大功能,而且最好有细节图。

3、加强质量检验。这个不用多少,质量是根本。

###

退货率高会影响店铺评分,包括带来负面评价比如差评等,进而影响后面销售

未经允许不得转载:抖音教程 » 抖店退货率高会影响吗?