关于这个问题，如果您租赁的食品在收到时已发霉，建议您立即联系抖音商城的客服中心，提供定单号、产品照片等相关信息，说明情况并要求退货或换货。
您也能够在抖音商城的定单页面进行申请退货或换货。在退换货时，请注意保存好商品原包装、标签和发票等相关凭证，以便于维权。如果遇到抖音商城客服没法解决的问题，可以向相关消费者保护组织投诉维权。
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及时联系卖家：在收到异常产品后应及时联系卖家，并提供相关证据（如照片、视频等）以证明产品存在问题。
协商退货或换货：卖家会联系您并与您协商退货或换货事宜。若您要求退货，卖家应承当退货运费；若您要求换货，则卖家应承当两次运费。
申请平台参与：如果卖家区别意退货或换货，或没法与卖家协商解决，您可以向抖音商城客服提交申述，并提供相关证据。平台经过核实后，将会对定单进行评估，如果判定商品确切存在质量问题，平台将会为您提供一定的赔偿和解决方案。
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