若巨量星图没通，可能存在以下几种情况：
1. 扫描的二维码码不正确，需要重新扫描正确的二维码进行注册。
2. 注册时填写的手机号或邮箱不正确，需要检查填写的信息会不会正确，如果填写毛病则需要修改成正确的手机号或邮箱。
3. 网络连接异常或手机号或邮箱公司存在问题致使注册失败，需要检查网络连接、手机号或邮箱会不会正常，或更换其他网络环境再次尝试注册。
4. 已注册过其他互联网公司的账号时，这些账号可能与巨量星图账号存在冲突，致使注册失败。需要检查会不会存在账号冲突，并解决冲突后再进行注册。
解决方法：
1. 重新扫描正确的二维码进行注册，保证二维码的正确性。
2. 检查并核对填写的手机号或邮箱会不会正确，修改成正确的手机号或邮箱。
3. 检查网络连接和手机号或邮箱公司会不会正常，或更换其他网络环境再次尝试注册。
4. 如果出现账号冲突，需要解决冲突问题，可以将已注册的账号进行注销或合并等处理，清算出适合的账号进行注册。
总之，巨量星图注册失败时，需要对照分析缘由，选择恰当的解决方法，保证注册进程的顺利进行，使账号能够正常使用。
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