您可以尝试
1.请您打开微信>我>设置>新消息提示，开启通知显示消息详情开关尝试使用(若开关是开启状态，请您关闭重新打开)。
2.进入设置>声音中查看会不会开启静音、振动模式，如果是，先将手机设置成响铃模式，并将音量加大，
3.旧版本利用不兼容手机最新系统版本，建议您在华为利用市场或该利用官网将利用更新到最新版本
我们已将此问题反馈给微信，正在积极推动微信团队优化此问题，建议您耐心等待利用版本更新并及时升级；如您有其他疑问，您也能够向微信反馈，反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
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可以通太重新下载恢复便可
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