最多见的就是手机开启了静音模式，只有震动效果。
将设置改过来便可。手机扬声器破坏了，一般就是拿得手机维修店检测下，最好返厂维修，以防小店做手脚。手机软件出现问题，可以下载最新的安装包，或恢复出厂设置，如果或者老问题，建议返厂保护。有些手机扬声器设置会把多媒体声音调到最低，自己设置便可。若手机来电时没有来电铃声，建议： 请检查手机会不会处于静音或振动模式。操作：待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。调理来电铃声大小：设定-声音-音量-铃声（来电音量），滑动调理到最大。查看设置菜单中的铃声播放会不会有声音。若有声音，建议更换其他铃声尝试。重启手机。若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。
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你好，打电话听到的声音是从听筒发出来的，当你打开扬声器的时候打电话发出的声音转化扬声器，你放音乐的声音也是从扬声器发出来的，可以看的出来是扬声器坏了。希望能帮到你。
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