1、进入后台，接着点按定单下的评价管理。
2、接着输入顾客的编号，点查询就能够查看到顾客的评价了。
平台在评判店铺商品好评率时，只会统计好评在总评数的占比，所以中评其实某种程度上也算差评。
那末，小店的评价可以删吗?可以把差评都剔除吗?
答案是：不能删。想要提升好评率，不能靠删评价，需要靠运营。一方需严格把控品质关，另方面，在客户由于质量或其他咨询时，尽可能想办法完善地解决问题，取得更多好评。
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点开我的小店，可以查看到评价
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