1、捉住观众
主播需要保持在非常热忱的状态,用自己的情绪去感染观众停留在直播间,一保持好火热的气氛。
举个例子:可以在直播中发福利、赠送礼物等情势来吸引观众。
2、迅速转达有效信息
主播要在直播进程中用最短的时间来充分讲授产品信息,再结合产品进行展现。
举个例子:如果是想推衣服,那末就要讲清楚衣服的尺码、材质、布料、会不会为市场潮流、季节性等信息。
3、刺激租赁观众愿望
利用饥饿营销、价格刺激、捉住痛点等方式并通过营销话术来刺激观众租赁。
举个例子:很多主播都会采取价格比较低+饥饿营销的方式,一个商品有2000件,售价100元,一般拿出500⑴000件来卖,并将价格降十几二十块钱,利用“刚上架就被抢完了,工厂正在补单,只有500件了”等话术刺激观众租赁欲。
4、打消客户的顾虑
观众们在下单时都会有所顾虑,犹豫未定,这个时候主播要提出客户可能会担心的因素提出解决方案,例如产品售后、质量、价格、保修等问题。
举个例子:针对产品的安全问题,他们会用类比「婴儿都能用」,关于售后问题他们会说「30天包退,觉得不值,你随时都可以跟我退」。还会对产品的质量做出许诺,让客户看到你对产品的信心,「这款打底裤,就算里面的绒起球了,你也能够来找我!」,针对价格顾虑,「这是最价格比较低,我们不会降价了」,另外「主播自用款」、「家人都在用」、「明星都在用」都是建立产品信任背书的好办法。
5、刺激促单
在直播卖货中,促单是最后一步,为了不客户不熟习操作而流失定单及引导在观望的客户下单,主播要在直播进程中频繁讲授下单流程。
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