出现这类情况的缘由有几种：
1.视频的时候，对面把图象关了。
2.qq视频里面装备被你禁用了。
3.驱动丢失，或驱动运转不正常。
4.摄像头连接出错了。情况1—对方关闭摄像头解决办法：针对对方关闭图象问题，可让对方打开摄像头，便可解决。情况2—装备被禁用解决办法:找到qq对话界面，任意一个人就行，找到下面这个文职，打开以后，会弹出下面这个对话框，摄像头装备室被制止的将”制止“更改成机器上的视频程序，问题便可解决。情况3—驱动程序丢失解决办法：在桌面找到”我的电脑“——”装备管理“打开”装备管理器“界面，检查驱动会不会正常，如果不正常，看下一步下载”鲁大师“或”驱动精灵“跟新驱动便可。跟新过驱动以后，问题便可得到解决。情况4—摄像头连接毛病：重新连接摄像头便可。
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