抓住TikTok营销的新机遇
2022年，TikTok作为短视频营销的重要平台，吸引了越来越多的关注。对于外贸B2B企业来说，加入TikTok不仅是一个新风口，也是一种拓展市场的有效手段。
社交媒体营销的变革
过去几年，社交媒体彻底改变了行业规则，让人们能够跨越地域界限与他人建立联系。一个品牌要在竞争激烈的市场中脱颖而出，不仅需要参与线上讨论，还需要在多个平台上展开交流。
如今的品牌营销早已超越简单的网站建设与内容发布。尽管大部分B2B企业已经制定内容营销策略并利用社交媒体分发内容，但仍有相当一部分企业未能充分发挥社交媒体的潜力。据统计，68%的B2B企业尚未构建在线社区。这主要是因为这些企业仍沿用传统的营销模式，而忽略了新一代消费者获取信息的方式。
数据显示，现代消费者在研究品牌时更倾向于依赖社交媒体，超过一半的用户选择通过社交平台探索品牌和产品，而仅不到一半的人选择搜索引擎。同时，YouTube的视频营销价值逐渐被认可，其使用率从2021年的53%上升至62%。
视频营销成为B2B营销的核心
2022年，B2B企业的内容营销预算持续增加，预计46%的企业将增加1%-9%的预算，20%的企业增幅更高。这些预算大多投入到视频营销中。虽然社交媒体管理预计占据B2B营销预算的39%，但视频营销仍占据了主导地位，预计占比高达69%。
您是否考虑过尝试TikTok营销？随着视频营销的重要性不断提升，越来越多的企业开始关注这一新兴平台。
TikTok为B2B业务带来了哪些优势？首先，它是一个提升品牌知名度的强大工具。目前，TikTok全球装机量超过26亿，月活跃用户超过14亿，其中53%的用户年龄在19-39岁之间。值得注意的是，尽管被称为年轻人的聚集地，但TikTok的用户中有28%年龄在18岁以下，19%的用户年龄在40岁以上。这使得TikTok成为一个挖掘潜在客户的理想平台。通过发布视频，您可以接触大量潜在客户，并鼓励他们与您的品牌互动。
其次，TikTok是存储和展示品牌视频的最佳平台之一。凭借庞大的用户基础，您可以在这里积累丰富的视频素材，并通过分析数据找到表现最佳的内容，将其分享到其他平台甚至融入文字内容中。
B2B品牌的TikTok运营指南
TikTok的独特之处在于它鼓励每个人展现自己的独特性。对于B2B品牌而言，利用这一特点的关键在于突出自身与众不同的特质。以下是几点实用建议：
· 保持真实性：您的观众希望了解公司背后的故事。因此，将品牌人性化，以更个性化的方式与受众沟通。这样做不仅能拉近与消费者的距离，还能展示品牌的活力与温度。
· 焦点明确：虽然紧跟潮流和热门话题有助于吸引注意，但最重要的是专注于自身的品牌定位和实际需求。试图迎合所有人的结果往往适得其反。
· 创造轻松氛围：TikTok的魅力在于它的轻松氛围。在这里，您可以放下严肃的态度，用幽默风趣的方式与观众互动，建立更加亲切的关系。
· 积极互动：在TikTok上，不仅要宣传品牌，还要打造属于自己的私域流量。定期回复粉丝的评论和问题，确保与受众保持良好的沟通。
数字化转型推动业务增长
随着数字化技术的进步，外贸企业必须借助先进的工具来提高管理效率并实现可持续发展。在开发新客户难度增加的情况下，企业应将重点放在维护现有客户上。外贸CRM系统提供了多种激活存量客户的方法，例如公海策略。通常情况下，老业务员手中的客户资源可能长期未被跟进，而新员工又缺乏客户来源。通过实施公海策略，即限制每位业务员持有的客户数量，将未及时跟进的客户集中管理并重新分配给其他同事，可以有效盘活客户资源。毕竟，开发一个新客户的成本往往是维护一个老客户的4到6倍。
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