TikTok Shop调整政策引发行业震动
近日，跨境电商领域发生了一项重大调整。自12月中旬起，TikTok Shop将缩短东南亚跨境直发订单的发货时限。此前，商家有5天时间完成发货任务，如今这一期限压缩至3天。
新规则带来多重挑战
对于跨境卖家而言，这一新规无疑是一次不小的考验。在TikTok Shop平台上，跨境直发的包裹必须先运抵分拨仓并完成入库操作，才能被视为发货成功。目前，TikTok Shop在大陆的主要分拨仓位于东莞、上海、义乌和泉州。这意味着，位于这些城市之外的卖家需要加快发货速度，并确保货物准时抵达指定地点。
卖家面临巨大压力
面对更紧迫的时间安排，许多卖家感到焦虑不安。快递环节稍有延误，就可能导致无法按时发货。即使货物顺利送达分拨仓，还需等待数小时甚至一天才能完成入库扫描，进一步加剧了时间紧张的局面。尤其是那些采用一件代发模式且未设库存的卖家，对此尤为担忧。部分卖家甚至考虑转向其他平台，例如Shopee。
Shopee提高标准成趋势
实际上，Shopee早已采取类似措施提升对跨境卖家的要求。年初，Shopee将备货时间从3个工作日缩减至2个工作日。随后，自3月1日起，新增周六作为发货工作日。不久后，Shopee进一步调整跨境店发货时间为2个工作日加3个自然日。直至4月22日，这一周期缩短为2个工作日加2个自然日，未能按时发货的订单将被自动取消。
东南亚电商市场加速发展
上述变化反映了东南亚跨境电商市场的快速变革。预计今年该地区电商交易总额将达到1590亿美元，同比增长15%。伴随市场规模持续扩大，相关配套服务如物流与支付体系不断完善。然而，这也促使电商平台对卖家提出更高期望，不仅要求缩短发货周期，还强调优质的售后服务，并积极推广半托管模式，将更多资源与流量向本土店铺倾斜。
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