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tiktok外贸电商如何操作?tiktok运营技巧是什么?

了解TikTok的崛起与潜力

TikTok作为当下最热门的短视频平台之一,因其全球化特性,成为从事外贸生意的最佳选择之一。如何加入TikTok并掌握运营技巧?以下是详细介绍。

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在过去的一年里,跨境电商领域经历了重大变革。亚马逊的变化促使许多中国卖家转向国内跨境电商平台。这一变化标志着跨境电商行业的一次重要洗牌,而TikTok则是其中的一匹黑马,迅速崭露头角。

TikTok不仅是最受欢迎的国际社交平台之一,同时也是增长最快的平台之一。自2017年5月推出以来,TikTok的用户数量持续攀升。到2018年1月,全球用户已达5500万,年底超过2.71亿,2019年底达到5.07亿。截至2021年9月,TikTok全球月活跃用户突破10亿大关,成为首个全球下载量达到30亿的非Facebook应用。

跨境电商卖家在困境中看到了TikTok的潜力。国外短视频和直播带货的兴起,能否为迷茫中的跨境电商带来新的生机?从流量角度看,TikTok无疑为跨境电商提供了更多想象空间。

TikTok的流量优势与竞争力

2021年,TikTok超越Facebook成为全球下载量最高的软件,并且成为全球访问量最多的网站之一。除了流量上的巨大优势,TikTok在电商领域的表现也不容小觑。如今,TikTok已经成为亚马逊商家重要的引流渠道。

那么,什么样的短视频能在TikTok上实现带货呢?首先,我们需要理解带货短视频的特点。短视频应用通过短平快的节奏、强烈的音乐和特效,能够在短时间内激发观众的情感反应,从而形成冲动消费。

短视频带货的核心要素

短视频带货可以分为三个阶段:信息输入、心理加工和输出行为。要成功带货,短视频需要具备五大关键能力:吸睛力、信息量、交换感、内化力和认同力。

TikTok的商业化进程

有了流量,下一步就是变现。近年来,TikTok的商业化进程显著加快。今年4月份,TikTok宣布在东南亚四个国家启动跨境电商业务,包括越南、泰国、马来西亚和菲律宾。

东南亚市场对我国跨境电商企业来说具有巨大的发展潜力。数据显示,东南亚大多数国家的零售电商渗透率低于5%,并且用户特点与中国消费者高度相似。可以说,东南亚的电商市场正在沿着中国电商几年前的发展路径前行。

因此,全面进军东南亚市场对TikTok的商业化具有里程碑意义。

TikTok的两种主要变现模式

根据TikTok目前的功能布局,主要有两种变现模式:

第一种模式是通过TikTok商店实现。TikTok Shop是中国TikTok的“小黄车”。卖家可以在后台上传商品,并在短视频和直播中插入商品链接,用户可以直接在TikTok完成交易,形成完整的交易闭环。不过,TikTok商店功能目前仅在印度尼西亚和英国开放,尚未覆盖所有地区。

第二种模式是构建TikTok+独立站的生态系统。TikTok庞大的流量需要稳定的支持才能实现高转化率,独立站无疑是实现TikTok落地页的最佳选择之一。随着脸书和谷歌流量成本的上升,TikTok可能成为独立站流量增长的主要渠道。通过TikTok+独立站模式,品牌可以更好地抓住新兴流量渠道的红利,打造类似于独立站的品牌私域流量阵地,从而实现事半功倍的效果。

目前,TikTok已经基本实现了电商闭环。用户可以通过短视频和直播完成种草,通过小黄车完成拔草动作,整个过程无需跳转到站外。实力雄厚的品牌还可以借助TikTok构建自己的独立站生态。

如何在TikTok上进行电商带货

1、针对商家服务提供者型TSP:需提供至少一份与商家或品牌代运营的合作协议,并且单账号最近30天GMV累计达到500美元以上;对于合约管理作者型TSP,则需拥有至少3个TikTok-UK/US账号且粉丝数超过10K。

2、完善的公司能力、团队配置和直播硬件条件:

1企业资质:中国大陆的企业需注册一年以上,营业执照营业范围包含所要求的服务内容且注册资金不低于50万元人民币;中国香港、中国台湾地区以及英国、美国、印尼和新加坡的企业需提供注册公司证明,企业注册时间需超过一年,同时具备各国企/实体入驻资质和验证。

2TikTok专属团队员工人数不少于5人,拥有固定的办公场所。

3优良的直播硬件条件。

3、稳定的直播计划平均每周至少一次有效的电商直播。

毫无疑问,TikTok的兴起为离岸企业带来了巨大的机会。作为一个全新的流量入口,TikTok不仅处于流量红利期,更是未来Z世代用户的主战场。企业出海必须与时俱进,摆脱僵化思维,才能在复杂的外贸环境中生存和发展。

然而,由于TikTok用户大多使用英语,国内商家通过微信、QQ等渠道触达用户并组建粉丝群的传统做法难以复制到海外。相比之下,电子邮件转化是一种更符合当地习惯的策略。

除了电子邮件,在公域转私域的过程中,评论区和私信界面都是很好的切入点。例如,在促销期间,卖家可以回复表现出强烈购买意愿的评论,借此机会讲解折扣并宣传产品,以触达更多潜在用户,提高转化率。这种直接获取客户的捷径最好由客服人员负责处理。

如今,跨境电商面临的最大问题之一是站内流量价格不断上涨,站外推广变得越来越困难。新平台的初期流量成本通常较低。TikTok作为一个竞争压力相对较小、营销效果明显的社交媒体平台,与跨境卖家相比,仿佛回到了两年前的TikTok时代,那时用户增长迅速,创作者较少,流量红利明显。

目前,谷歌、Facebook和Instagram是跨境电商常用的外部营销方法。这些相对成熟的系统提高了流量成本。假设跨境卖家想要获得大量流量,他们应该从TikTok的三个阶段开始:

1. TikTok国内运营与TikTok有一定的相似之处,但也存在很大区别。考虑到外国文化、民族、美学、环境和语言等方面的差异,当商家适应这些差异后,可以根据语言等方面的不同,有针对性地导出内容,降低成本。只要保证持续输出高质量的视频内容,就能获得相对免费的TikTok流量。

2. 网络营销内容电商是冲动消费驱动的。商家可以利用TikTok的现场营销和软植入广告,刺激消费者的购买欲望。此外,还可以将产品融入内容之中。TikTok的网红种植模式和短视频直播模式都为商家提供了低成本的机会。与其他平台相比,TikTok具有更高的性价比。

3. 在TikTok上站内运营的方法。目前,主流电商平台上的一些规则限制了越来越多的跨境卖家,一些店铺正在建立自己的网站。TikTok正处于流量红利期,但由于文化和环境的差异,许多客户在经营自己的业务时遇到了挑战。

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