随着TikTok的快速发展，越来越多的商家选择在这一平台上开设店铺。对于新手来说，在开店之后需要做好充足的准备，并且要注意一些关键事项，从而保障店铺能够顺利运营。本文将详细阐述TikTok开店后需要准备哪些内容以及新手开店时应该注意的事项，帮助大家开启成功的TikTok电商之路。
一、熟悉平台规则与政策
在TikTok开店之后，首要任务就是深入理解平台的规则与政策。确保店铺运营符合平台的要求，防止违反规定导致店铺被封禁或者流量受限。时刻关注TikTok的最新政策更新，以便及时调整店铺的运营策略。同时，掌握平台的推荐算法和流量来源，合理规划内容制作和营销活动。
二、完成店铺基础配置
第一步：缴纳保证金
保证金是每位卖家必须缴纳的一笔担保金，所有在TikTok Shop上销售商品的跨境卖家都需要缴纳保证金；如果卖家在不同国家都有开设店铺，那么需要在每个国家分别缴纳店铺保证金；具体金额依据卖家选择的商品类别确定，如果卖家希望销售多种商品类别，那么保证金金额将以最高标准为准。
第二步：设置发货仓库地址
设置发货仓库地址，请按照以下步骤操作：进入我的账户 -> 卖家资料 -> 仓库地址 -> 发货仓库 -> 新建仓库 -> 填写真实详细的地址和仓库联系电话 -> 点击提交。
需要注意的是：
如果更改发货地址，务必及时通知平台的物流商，以免影响发货效率。
发货仓库设置的状态说明如下：
生效中：表示免费揽收服务已经开通；
审核中：可以联系平台物流商催促审核；
揽收暂未开通：表明该仓库不在万色的首千米揽收范围内，要求商家在下单48小时内自行发货至平台物流商处。
第三步：设置退货仓库地址
设置退货仓库地址，请按以下步骤操作：
进入我的账户 -> 卖家资料 -> 仓库地址 -> 退货仓库 -> 新建仓库 -> 填写真实详细的地址和仓库联系电话 -> 点击提交。
退货仓库设置说明：由于进出口通关流程可能存在障碍，使用平台物流的跨境卖家可采用“仅退款”模式来满足买家的退款需求。买家无需将商品寄回，且卖家需独自承担与退款相关的所有费用。如果有国外退货仓库，可以选择不采用“仅退款”模式。
如果退货仓库地址与普通仓库地址相同，可以选择“与上述仓库地址相同”；
退货仓库最多可以为每个站点设置三个退货仓库，大陆和香港各设一个；目标站点国家仅限有自己国外仓的商家可设置一个；
退货说明：退货仓库目前仅支持国内平台物流商退回，对于指定订单未过海关时因退款退单、货品、订单不规范等问题可退回。如果订单已过海关，则仅支持退回目的国家仓库，若有国外仓可以实现货物二次销售东南亚市场的商家可以联系AM申请平台合作国外仓；如果没有国外仓，官方会定期对这些退货商品进行销毁。
第四步：绑定结算账户
TikTok Shop的第三方支付平台为派安盈，请商家自行完成注册，未注册无法完成结算。添加收款信息，目前所有跨境店铺仅支持派安盈payoneer作为结算方式。派安盈提供个人账户和企业账户两种身份类型，派安盈公司账户提现时可选择提现到公司银行账户或法人个人银行账户。
第五步：绑定TikTok账号
零粉丝开播的第一步：绑定与店铺所在国家站点一致的TikTok账号作为店铺的达人账号！
普通招募店铺只能绑定官方达人账号，定向邀请店铺可以额外绑定四个渠道达人账号。
账号绑定要求如下：
18岁年龄问题：请确保绑定的账号年龄设置为18岁及以上；
账号状态正常；
账号所在国家与店铺所在国家一致；
账号未被其他店铺绑定。
第六步：设置即时消息客服
设置售前沟通和售后服务的即时消息系统，及时关注买家反馈，遵循TikTok Shop卖家客服规则。
卖家绩效指标之一：即时消息客服24小时响应率
为了帮助商家达到这一指标，强烈建议开启后台即时消息设置中的欢迎语和常见问题卡片，设置路径如下：
点击即时消息在线客服
第七步：发布一款商品
商品上传容易被判违规，需要注意以下几点:
A商品名称：标题缺少产品主体信息/标题夸大描述/标题描述涉及大牌商品会被判罚;
B类目：避免类目错误放置，例如“非天然水晶”上传“天然水晶”类目会被判罚;
C商品属性：除了品牌外，其他属性均选填；如实填写即可。如果店铺名称或详情页内出现品牌名称或品牌logo等内容，请提供品牌授权，否则将以山寨产品受到平台处罚，无则填写“无品牌”;
D商品详情：主图缺少产品主体信息/主图暴露/主图涉及大牌会被判罚;
三、选品与供应链管理
选品与供应链管理是店铺运营的核心环节。根据市场需求、竞争状况和自身优势，挑选具有潜力的产品。关注产品的质量、价格、供应链稳定性等方面，确保产品具备竞争力。同时，构建稳定的供应链体系，保证产品质量和供货稳定，提升客户满意度。
四、内容创作与推广
在TikTok平台上，优质的内容是吸引流量的关键。制定内容创作计划，定期发布高质量、有吸引力的短视频。关注热门话题和趋势，结合产品特点进行创意策划，提高内容曝光率。同时，利用TikTok广告投放工具进行定向推广，提升品牌知名度和产品销量。
五、客户服务与售后支持
优质的客户服务与售后支持是提升客户满意度和忠诚度的关键。在TikTok店铺中，提供及时、专业的客户服务，解决客户问题，提高客户满意度。建立完善的售后支持体系，处理退换货、维修等售后问题，提升客户体验。同时，通过客户反馈优化产品和服务，提高客户满意度和复购率。
六、数据分析和持续改进
定期分析店铺运营数据和销售情况，了解产品的销售趋势和客户群体特点。利用数据分析结果优化产品选品、内容创作、营销策略等方面，提高运营效率。同时，关注行业动态和竞争对手情况，学习先进的运营策略和技能，持续改进店铺运营水平。
在TikTok开店之后，新手需要做好充分准备并遵守一系列注意事项。了解平台规则与政策、完成店铺基础配置、选品与供应链管理、内容创作与推广、客户服务与售后支持以及数据分析和持续改进都是新手开店的重要方面。遵守这些注意事项并付诸实践，有助于新手在TikTok平台上成功开设并运营店铺。希望本文的介绍能为你在TikTok开店提供有益的参考，祝你生意兴隆!
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